рис и море суши южно сахалинск
Информация о доставке и оплате
Город
Филиал
Стандартная доставка, мин
Информация
Заказы менее 1000 рублей не оформляются.
Заказы менее 1000 рублей не оформляются.
При заказе менее 700 рублей, сумма доставки 100 рублей.
Заказы менее 500 рублей не оформляются.
При заказе менее 700 рублей, сумма доставки 100 рублей.
Заказы менее 500 рублей не оформляются.
Заказы принимаются без выходных по телефону 73–00–33, онлайн на сайте risimore.ru Время приема заказов: Каждый день с 11:00 до 22:00. Если вы оформили заказ онлайн, то оператор перезвонит в течении 15 минут, чтобы подтвердить данные заказа. Если оператор не перезвонил или не дозвонился, то заказ аннулируется.
Заказы на самовывоз принимаются до 21-30.
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Если ваш заказ привезли с опозданием, то вам следует сообщить об этом курьеру, с просьбой выдать купон за опоздание заказа. В случае возникновения спорных ситуаций — позвонить при курьере оператору по телефону 73–00–33. Когда гарантия быстрой доставки не действует Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении компенсации за опоздание в случаях, если: • По указанному адресу не работает домофон и сотрудники компании не были об этом уведомлены.
• Курьеру не открывали дверь (входную, подъезда, на вахте, итд). • Курьера задержала охрана, консьерж. • Заказ был оформлен на неточный или неверный адрес. • Был оставлен неправильный контактный телефон.
• Никто не отвечал на звонки сотрудников компании по контактному телефону, либо контактный телефон был отключен. Также время доставки считается с момента приезда курьера по назначенному адресу и звонка на контактный номер телефона в случаях, когда:
• По указанному адресу не работает домофон. • Доставка не до двери. • Доставка в административное, офисное или производственное здание. • В заказе присутствует пометка перезвонить. • Время доставки рассчитывается с момента первого приезда курьера.
Заказы на самовывоз принимаются до 21-30.
Время доставки может быть увеличено при большой загруженности кухни.
Конкретные условия доставки для вашего заказа уточняйте у оператора.
Минимальная сумма заказа составляет 700 рублей.
При заказе до 700 рублей — стоимость доставки 100 рублей.
Мы гарантируем, что доставим заказ в течение времени, указанном оператором во время приема заказа.
В случае опоздания заказа клиент получает компенсацию в виде купона на бесплатный ролл. При опоздании заказа более чем на 30 минут — клиент получает два купона.
Как получить компенсацию за опоздание
Если ваш заказ привезли с опозданием, то вам следует сообщить об этом курьеру, с просьбой выдать купон за опоздание заказа.
В случае возникновения спорных ситуаций — позвонить при курьере оператору по телефону 73–00–33.
Когда гарантия быстрой доставки не действует
Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении компенсации за опоздание в случаях, если:
• По указанному адресу не работает домофон и сотрудники компании не были об этом уведомлены.
• Курьеру не открывали дверь (входную, подъезда, на вахте, итд).
• Курьера задержала охрана, консьерж.
• Заказ был оформлен на неточный или неверный адрес.
• Был оставлен неправильный контактный телефон.
• Никто не отвечал на звонки сотрудников компании по контактному телефону, либо контактный телефон был отключен.
Также время доставки считается с момента приезда курьера по назначенному адресу и звонка на контактный номер телефона в случаях, когда:
• По указанному адресу не работает домофон.
• Доставка не до двери.
• Доставка в административное, офисное или производственное здание.
• В заказе присутствует пометка перезвонить.
• Время доставки рассчитывается с момента первого приезда курьера.
Самовывоз
У нас нет специального пункта самовывоза, но вы можете забрать заказ из цеха «Суши‐Тайм» по адресу: г. Южно‐Сахалинск, ул. Ленина 441а/4, 2 этаж (отдельно стоящее здание на территории комплекса «Армрос»
Выбор способа доставки «Самовывоз» не уменьшает время исполнения заказа.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).