номер ресторана бургер кинг на чеке
Номер ресторана бургер кинг на чеке
Отличная еда на первом месте
Ежедневно в рестораны БУРГЕР КИНГ во всем мире приходит более одиннадцати миллионов посетителей. И неудивительно: ведь наши рестораны известны вкусом фирменных блюд и отличным соотношением цены и качества.
Основанный в 1954 году, БУРГЕР КИНГ занимает второе по величине место в мире среди сетей ресторанов быстрого питания, специализирующихся на гамбургерах. Оригинальный бургер «Воппер», ставка на ингредиенты высшего качества, фирменные рецепты и комфорт для посещения всей семьей — вот то, что уже пятьдесят с лишним лет успешной работы является отличительной чертой нашего бренда.
Мы готовы работать со всеми, кто готов в долгосрочной перспективе выполнять стандарты доставки: Доставка 30 минут, «Трехточечная» (10 минут на прибытие в ресторан, 20 минут доставка до адресата, 20 минут возврат в ресторан оборудования), мед книжки у курьеров.
Вы нам интересны в любом случае: если вы можете доставлять в нескольких городах или только в одном городе. Готовы рассматривать долгосрочные контракты с таксопарками.
© ООО «Бургер Рус», 2021. Все права защищены.
TM & Copyright 2021 Burger King Corporation. All Rights Reserved.
Как получить скидку в Burger King?
Burger King любит баловать гостей программами лояльности: купоны, акции, бонусные карты. Поговорим о том, как заполнить анкету на персональную скидку Бургер Кинг на странице обратной связи bkguestfeedbackrussia.com.
Скидка за отзыв
Те, кто разглядывал платежные чеки из кафе «Бургер Кинг», неоднократно замечали на их обороте предложение оставить отзыв о работе заведения в обмен на скидку. Такая акция не уникальна, и компания действительно готова платить за искреннее мнение своих гостей.
Чтобы получить скидку и сэкономить на обеде, достаточно следовать простой инструкции:
Укажите уникальный номер кафе, расположенный в платежном чеке под адресом.
Отправьте анкету и получите специальный промокод. 
Впишите код в поле на обратной стороне чека.
Покажите чек с промокодом кассиру при последующем заказе в кафе и получите скидку 10% от суммы покупки.
Скидка может быть использована однократно и только при повторном посещении ресторана. Предложение действует в течение месяца после даты, указанной на чеке.
Скидка не суммируется с другими акциями и не распространяется на специальные предложения по сниженной цене. Полные сведения о сроках действия и условиях проведения данной акции рекомендуется уточнять у сотрудников в заведении.
Вы можете воспользоваться другими способами, чтобы бесплатно поесть в Burger King, – читайте об этом на отдельной странице.
Скидка в день рождения
Каждый посетитель ресторана вправе воспользоваться дополнительным бонусом от сети в свой день рождения. Подарок от «Бургер Кинг» доступен только обладателям карты лояльности «Готовим на огне», которую можно получить на кассе в любом кафе при покупке обеда.
Суть уникального предложения:
Уникальная скидка от «Бургер Кинг» действует только в день рождения клиента и в течение 7 дней после него.
Видео: скидки БК по купонам
Больше информации о текущих программах лояльности в Burger King можно получить на официальном сайте компании в разделах «Акции», «Купоны» и «Клубная карта».
Обман Бургер Кинга или как я указал на баг в приложении, а мне указали на то, что я л@х.
Всем доброго дня! Тема не нова, но надеюсь своим постом обращу внимание хоть нескольких людей.
Итак, приглянулось мне приложение Бургер кинга, действительно удобно, в очереди не ждёшь, перед заходом выбрал, оплатил, забрал. Экономия времени.
С недавнего времени открыл для себя опцию «Купоны», акции бургера. Можно со скидкой заказывать определённые позиции. Так же продолжал периодически пользоваться, пока не заметил ошибку в приложении. Ну баг и баг, решил помочь и указать.
По итогу сумма разнится в 25 рублей всего, но в студенческие годы, я бы расстроился)
Написал в службу поддержки, два дня назад пришел ответ, и пабам.
Вы, говорят Сергей Александрович сначала город выберете, а потом уж заказывайте, только вот беда в том, что геолокация у меня стоит и приложение при входе само предлагает выбрать близлежащее.
Посмотрел отписку и плюнул, подумал исправили хоть.
НО как говорится, не было бы поста этого:
4 рубля. Задели за живое, буду долбить теперь в службу поддержки забавы ради.
Можете тапками закидать, можете бомжонком назвать, лишь бы польза людям была.
Дело не в деньгах, дело в отношении. Всем спасибо!
Или я в конце 3-го дежурства уже слабо соображаю, или еще кто-то не видит, в чем прикол?
маленько бы хоть растолковал
Сдается мне у тебя проблема с геолокацией в приложении
Не бывал я в бургере на Суздальском) На Большой Московской бывал. Самое норм это в Макс Брой похавать)
Начали с еды, продолжаем с МТСом.
Из-за неадекватного отдела качества ушла с тв МТС. Люди просто не в состоянии признать, что не правы.
Продавец на Ozon может безнаказанно менять карточку товара
В эти славные дни распродаж хочу предостеречь клиентов данной площадки.
TL;DR.: Продавец может молча подменить характеристики товара или сам товар постфактум (оплаты). Не страшно, ибо можно вернуть товар и деньги, но может стать неприятным сюрпризом.
Ситуация: вижу в продаже пару углекислотных огнетушителей ОУ-3 по цене одного (
Злюсь. Остываю. Решаю отменить заказ, чтобы пойти к сиреневым конкурентам. У ТП-бота прошу отменить заказ, и тут.
Снова прежняя картинка товара! Может озон кэширует или еще что. Делаю скриншот, снова зову ТП-человека.
Ничего они делать не собираются. Подарили царских 150 баллов-рублей на счет. Обидненько. Благо, заказ не отправлен и возврат денежек мгновенный.
@Ozon, неужели нельзя прикрутить аудит изменений для карточек товаров и уведомление для клиентов с заказами в обработке? Я уж не говорю о механизме, чтобы хоть как-то регулировать подобные споры.
Главное быстро ответить.
Недоложили еду в заказ в бургерных? Это не всегда плохо)
Так уж сложилось, что я невольно проверил на себе, как компенсируют недоложенную еду в заказах крупные сети фастфуда.
Итог: цена обеда-извенения конечно оказалась ниже понесенного ущерба. Такое комбо стоит рублей 200. Ну и расстроило что им напрямую дозвонится изначально не мог.
Горячая линия Бургер Кинг
Бургер Кинг — крупная сеть заведений быстрого питания, открывающая рестораны по всему миру. Не исключением стала Россия. Жителям страны доступа сеть заведений с различным классом обслуживания. Компания открыла русскоязычный официальный сайт, позволяющий просматривать меню, расположение заведений и другие справочные материалы.
Если не получается решить интересующий вопрос самостоятельно — необходимо воспользоваться контактным центром Бургер Кинг. Сеть быстрого питания предлагает клиентам несколько основных способов связи. Можно отправить сообщение или совершить звонок.
Телефон горячей линии Бургер Кинг
Каждый ресторан обладает собственными контактными данными для приема обращений. Клиенты способны заказать адресную доставку еды, забронировать стол, уточнить время работы. Посмотреть контактные данные можно посредством официального сайта. Откройте раздел «Рестораны» для просмотра всех заведений. Возле каждого филиала указаны подробности обслуживания.
Клиентам доступен единый телефон +7(495) 544 50 00, позволяющий консультироваться по вопросам обслуживания. Можно узнать расположение заведений в конкретном городе. При необходимости операторы соединят звонящего абонента с конкретным рестораном — для этого понадобится назвать его номер.
Участникам программы лояльности предложена отдельная горячая линия, помогающая получать помощь об использовании бонусов — 8 800 333 32 36. Консультанты рассматривают вопросы, касающиеся получения выгодных предложений и скидок на продукцию.
Кроме перечисленных номеров открыта единая контактная линия, работающая по стране — 8 800 700 66 25. Она доступна жителям всех регионов. Принимаются звонки с мобильных и домашних телефонных аппаратов.
Телефон доставки Бургер Кинг
Если необходимо заказать доставку еды — набирайте контактный телефон +7(495) 544 50 00. После совершения вызова добавляйте добавочный номер в режиме тонального набора. Доб. номер зависит от конкретного заведения. Подробную информацию уточняйте на официальном сайте.
Горячая линия отдела кадров
Бургер Кинг практически всегда обладает открытыми вакансиями, потому были предусмотрены специализированные контактные центры по вопросам трудоустройства. Например, в Москве работает горячая линия 8 800 700 32 32. Обратите внимание — в каждом регионе созданы собственные контактные центры. Посмотреть контакты можно на сайте компании.
Горячая линия бухгалтерии
Отдельный контактный центр по вопросам работы бухгалтерии отсутствует. По вопросам оплаты звоните на основную горячую линию.
Как отправить письмо сотрудникам поддержки?
Перечисленные способы связи помогут получить консультацию, если невозможно дозвониться по причине загруженности контактного центра. Самый простой вариант отправки сообщения — через раздел «Обратная связь». Заполните форму. При необходимости прикрепите вложения — например, видео или фото.
Рекомендуется выбрать расположение ресторана из предложенного списка для ускоренного решения проблемы. Перед нажатием кнопки «Отправить» проверьте заполненные данные. Затем ожидайте ответа менеджера. Среднее время рассмотрения вопроса — пара часов. При сильной загруженности контактного центра ответ придет в течение суток.
Также письма принимаются напрямую — на почту bkcard@burgerking.ru. Обычно темой обращения являются условия программы лояльности. Можно проконсультироваться по использованию или получению бонусных карт.
Дополнительным вариантом получения помощи служат социальные сети. Бургер Кинг ведет официальные сообщества, позволяющие узнавать последние новости ресторанной сети и пользоваться самыми выгодными скидками. Также подписчики способны получать бесплатные консультации. Напишите комментарий под любой записью и ждите ответа.
Burger King Фидбэк
Фидбэк — страница обратной связи в мобильном приложении или на сайте. Она позволяет переписываться с консультантами и получать необходимую информацию о деятельности компании. Фидбэк выглядит как развернутая анкета. Необходимо указать тему, имя, подробности интересующего вопроса. Затем нажать кнопку «Отправить».
Как написать отзыв?
Если желаете поделиться мнением — откройте страницу обратной связи и внимательно заполните пустые строки. Введите имя, контакты, расположение интересующего ресторана. Ниже напишите подробный текст отзыва. Альтернативным вариантом отправки мнений являются социальные сети.
Как отправить претензию?
Если качество еды или обслуживания показалось неудовлетворительным — рекомендуется уведомить представителей компании о проблеме. Посетите страницу «Обратная связь» и заполните небольшую анкету. Сервис запрашивает следующие данные: подробности ситуации, имя, расположение конкретного ресторана.
Чтобы проблема была рассмотрена быстрее — прикладывайте вложения. Принимаются фото, аудио, видео. Доказательства помогут специалистам отправить ответ скорее. При необходимости консультанты напишут вам для уточнения подробностей проблемы.
Также отправка жалоб возможна по горячей линии. Наберите номер компании Бургер Кинг, дождитесь ответа и поделитесь подробностями найденной проблемы. Обращение будет обязательно зарегистрировано. Сеть ресторанов стремится сохранять свою позитивную репутацию, поэтому принимает необходимые меры для урегулирования конфликтов.
График работы
Контактный центр Бургер Кинг работает ежедневно. Круглосуточно принимаются звонки и письма. Обратите внимание — сообщения рассматриваются несколько часов. Если вопрос срочный, предпочтительнее пользоваться контактным телефоном.
Горячая линия Бургер Кинг, как написать в службу поддержки?
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Бургер Кинг в России? Как связаться с контакт-центром в онлайн-форме?
О компании
Бургер Кинг — одна из самых известных и популярных сетей быстрого питания из представленных в России и в других странах. Клиенты могут перекусить в заведениях компании, но и заказать доставку еды домой или по другом адресу. О том, какие условия, цены, выбор меню можно ознакомиться на сайте, обратившись к вкладке «О компании».
Если хотите выразить мнение относительно обслуживания в ресторанах, оставить отзыв или пожелание, в этом поможет поддержка.
Горячая линия Бургер Кинг
Для клиентов ресторанов по всей стране действует единый телефон для общих обращений.
Позвонить можно бесплатно на номер телефона: 8 (800) 333 32 36. Звонки принимаются со всех мобильных и стационарных устройств.
Если вопросы связаны с заказом еды, хотите оформить доставку или уточнить график работы заведения, можно дозвониться по единому справочному номеру в Москве: +7 (495) 544 50 00. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.
Контакты отдела кадров
В столичном регионе обратиться в отдел кадров можно по телефону: 8 (800) 700 32 32.
По этим же вопросам связаться в Татарстане можно по номеру: +7 (964) 893 50 77.
Телефон для заказа доставки
Для примера, сделать заказ в Москве можно по номеру: +7 (495) 544 50 00.
Адреса ресторанов
Адреса и режим работы ресторанов доступны на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Уточните тему, причины, отметьте личные, контактные данные, опишите суть вопроса и прикрепите доп. материалы.
Пообщаться с представителями сети можно и другим способом, например, отправив письмо по электронной почте: bkcard@burgerking.ru.
Чаще поддержка по этому адресу рассматривает запросы, связанные с выпуском и использованием бонусных карт от Кинг Бургер. Но, можно обратиться и по другим темам, связанным с работой заведения.
Социальные сети
Пообщаться со специалистами или другими клиентами можно и в социальной сфере.
Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями в сообществах:
Сервис Бургер Кинг Feedback
Feedback (Фидбэк) от Burger King это сервис для публикации отзывов о работе и уровне обслуживания в ресторанах, качестве еды и т.д.
Обращение в поддержку через мобильное приложение
С помощью мобильного приложения пользователи могут не только заказывать еду, участвовать в акциях, использовать бонусные начисления, но и общаться с техподдержкой.
Установите мобильное ПО и во вкладке «Помощь» воспользуйтесь формой обратной связи.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
С чем смогут помочь сотрудники контакт-центра?
Менеджеры Бургер Кинг могут принимать обращения по любым вопросам:
Клиенты могут высказаться о качестве продуктов, рассказать о трудностях, с которыми им пришлось столкнуться.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Хоть поддержка и старается отвечать на большую часть сообщений от клиентов, некоторые вопросы остаются без ответа.
Связано это часто с невозможностью раскрытия личных сведения о третьих лицах или не достаточной информацией в самом заявлении.
Как подать жалобу?
Оставить жалобу на обслуживания, качество продуктов в ресторанах Бургер Кинг можно несколькими способами:
Жалоба должна включать ссылки на тему, причины, личные данные и суть проблемы. Приветствуется прикрепление доп. материалов.
График работы
Режим работы в каждом регионе различается (чаще с 10:00 до 22:00).
Поддержка Бургер Кинг старается отвечать на обращения от клиентов в течение 24 часов.