не беспокойте меня я в отпуске
«Маленькая ложь»: что делать, если начальник и коллеги «дергают» в отпуске
Марина Найденкова
Если начальник беспокоит сотрудника в отпуске по рабочим вопросам, можно вежливо отказаться от их решения. Сначала стоит предложить решить вопросы после отпуска, а после придумать историю, которая не позволяет во время отдыха заниматься работой. Обращения рядовых коллег вовсе можно оставить без ответа, если они не относятся к форс-мажору. Об этом в беседе с корреспондентом «Вечерней Москвы» рассказала президент Национальной ассоциации экспертов по деловой этике, этикету и протоколу Альбина Холгова.
По ее словам, есть руководители, с которыми никак не получится поговорить и отказаться от участия в работе. Большая часть начальников не готова услышать отказ сотрудника и уважать его.
Если же сотрудник решил попытаться отказаться от привлечения к решению рабочих вопросов в отпуске, то просьбу нужно сформулировать определенным образом. При этом стоит понимать, что риск испортить отношения с руководителем присутствует.
— Например, нашего руководителя зовут Марья Ивановна. Мы ей пишем: «Марья Ивановна, при всем моем уважении, можем отложить этот вопрос до понедельника? Я сейчас нахожусь за тридевять земель, на даче, с детьми, в пионерском лагере». В данном случае этикет будет лоялен даже к какой-то небольшой лжи. Этикет не призывает врать. Но это ложь во спасение, — сказала эксперт.
По ее словам, «маленькая ложь во спасение допускается». Поэтому можно придумать историю, согласно которой возможности помочь решить какой-то рабочий вопрос нет, и есть шанс, что сотрудника оставят в покое.
Если же специалиста в отпуске «дергают» рядовые коллеги, то здесь все проще: можно вообще не отвечать.
— В этикете есть правило: нужно уважать право человека на отдых. На больничном, в отпуске, в выходные не надо дергать человека. Если речь, конечно, не о форс-мажоре, когда все пропало и только этот сотрудник может помочь, — сказала Холгова.
В случае если вопрос безотлагательный и нужно побеспокоить коллегу, который имеет право на отдых, действовать следует тоже согласно этикету. Для начала стоит извиниться за беспокойство, потом объяснить причину этого и озвучить просьбу.
— Если ситуация рядовая, можем вообще не отвечать или сказать: «Петр, обсудим это в понедельник. Я сейчас отдыхаю». Прямым текстом, не думая, обидится этот человек или нет. Он сам в первую очередь неправ, — заключила эксперт.
В свою очередь, как рассказала «ВМ» директор Института профессионального кадровика, практикующий консультант в области кадрового делопроизводства и трудового законодательства Валентина Митрофанова, во время отдыха работника применить к нему какие-либо легальные санкции за игнорирование указаний и просьб нельзя. Это запрещено законом.
— Легальные — это предписание, выговор, увольнение. Работодатель не может применить наказание к человеку в период его отпуска, — сказала Митрофанова.
По ее словам, в случае отказа работника исполнять свои обязанности во время отдыха начальник может применить нелегальные санкции: угрозы лишения премии, следующего отпуска. Также Митрофанова подчеркнула, что нередко работодатели используют премию не как меру поощрения сотрудников за добросовестное исполнение обязанностей, а как наказание.
— Если что-то человек сделал и руководитель хочет в следующем месяце не дать премию, то он должен, исходя из этого положения, это нормально мотивировать. На основании, например, несвоевременного выполнения чего-то. Но, опять же, это не может опираться на то, что человек не сделал что-то в период отпуска. Потому что само требование человека сделать что-то в отпуске нелегально со стороны работодателя, — сказала эксперт.
Также Митрофанова отметила, что руководитель может отозвать сотрудника из отпуска. Но это возможно только с письменного согласия подчиненного.
— Легально ничего сделать нельзя. Потому что в период отпуска человек не обязан работать. А нелегальные способы у любого работодателя всегда в рукаве есть, — сказала собеседница «ВМ».
Кроме того, если работник, отказавшийся работать в отпуск, после выхода на работу узнал о том, что ему, например, вынесен выговор за что-либо задним числом, он всегда может его оспорить и написать в приказе, что не согласен с документом. Если же начальник решил пойти на более жесткие меры после неготовности подчиненного работать во время отдыха, защитить права и интересы сотрудника поможет трудовая инспекция.
Советы тем, кто боится уйти в отпуск
Для миллионов людей отпуск – настоящая ловушка. Он нужен, чтобы расслабиться, восстановить силы и забыть о проблемах на работе. Но перед отъездом мы заваливаем себя дополнительными делами, а вернувшись, стараемся наверстать упущенное. Поэтому вряд ли можно назвать удивительными выводы голландских исследователей о том, что, возвратившись из отпуска, люди не чувствуют себя счастливее тех, кто оставался в офисе.
Особенно остра эта проблема в США, поскольку корпоративная культура часто вынуждает работников и вовсе не брать отпуск: больше половины (52%) американцев не отгуливают по крайней мере часть положенных дней. Основная причина – стресс, который люди испытывают до и после отпуска. В опросах 40% мужчин и 46% женщин отметили, что им хватило одной лишь мысли о том, какие горы работы будут ждать их после возвращения, чтобы отказаться от неизрасходованных дней.
Другое исследование показало, что отдых – источник беспокойства, несмотря на то что оплачиваемый отпуск вполне заслуженная награда. «За последние две недели я отработал как минимум 24 лишних часа», – признался один респондент, собиравшийся в отпуск. Другого участника исследования, который только что вернулся, беспокоила похожая проблема: «Я сильно переживал из-за того, что нужно будет много наверстывать».
Обучая представителей делового мира медитации, я слышу похожие жалобы. Ко мне обращаются, когда испытывают сильнейший стресс, особенно до и после отпуска. Со временем, консультируя клиентов и вырабатывая стратегии для себя, я придумала тактику, которая позволяет свести к минимуму стресс и повысить производительность труда.
Перед отпуском
Подготовиться к спокойному возвращению следует еще до отъезда.
Научитесь расслабляться. Не нужно откладывать до отпуска – начните бороться со стрессом уже сейчас. Я советую медитировать каждый день по несколько минут. По мере приближения отпуска думайте о том, каким он будет. Если у вас нет времени, чтобы заняться полноценной медитацией, хотя бы посидите с прямой спиной, дыша полной грудью и представляя себе, какие приятные чувства вы испытаете на отдыхе (например, умиротворение и покой). Эти простые приемы помогут вам в любое время усмирить сознание, сосредоточиться и сохранять спокойствие на следующих этапах предлагаемого мною пути.
Как продолжать работать, если совсем не хочется
Расставьте приоритеты. За несколько недель до отпуска составьте список дел, которые необходимо выполнить перед отъездом. Покажите его руководителю, узнайте его мнение и согласуйте с ним все пункты. Планируя ежедневную работу, обращайтесь к этому списку. Когда будут появляться новые задачи, отвлекайтесь только на существенные, а в остальном придерживайтесь плана. Если этого не делать, работа, а с ней и стресс будут накапливаться.
Не ждите, пока до отпуска останется неделя. Если вы уходите на неделю, начинайте готовиться минимум за две. Если на две недели – займитесь подготовкой за месяц.
Предупредите всех. Убедитесь, что босс, коллеги и клиенты в курсе, в какие дни вас не будет. Сообщите всем, что связаться с вами во время отпуска не получится. Люди поймут, что должны заранее решить с вами важные вопросы. В качестве напоминания можно добавить даты отпуска в подпись к электронным письмам.
Некоторые волнуются: что подумают люди, если я не буду на связи? Но я постоянно убеждаюсь, что это лишь укрепляет отношения. Если человек отдается отпуску так же, как работе, это впечатляет.
Придумайте, кому передать дела. В компании наверняка найдутся люди, способные помочь с делами, возникшими в ваше отсутствие, или хотя бы сообщить клиентам, что вы все сделаете по возвращении. Разбейте свою работу на части и подумайте, кто из коллег с ней справится. Попросите этих людей подменить вас на время отпуска и предложите отплатить им тем же. Договорившись обо всем, разошлите им письма со словами благодарности и необходимой информацией. Сообщите руководителю, кто за что будет отвечать, пока вы в отъезде.
Может показаться, что это уже перебор. Но, зная, что в офисе все под контролем, вы будете меньше переживать. А поскольку коллеги возьмут на себя ответственность за вверенные им дела, после отпуска вас будет ждать меньше работы.
Наведите порядок на рабочем месте. Возможно, это звучит странно. Зачем добавлять лишние задачи в предотпускной список? Причина проста: беспорядок повышает уровень стресса. Опрятное рабочее место сделает возвращение приятнее.
Настройте автоматический ответ на письма. Продумайте текст так, чтобы после возвращения у вас было меньше работы. Например, вы можете написать, что не станете отвечать на письма, полученные во время отпуска, и попросить клиентов и коллег продублировать сообщения, если они еще будут актуальны, после вашего возвращения. Если возможно, укажите в автоматическом ответе, что будете на месте во вторник или среду, даже если на самом деле вернетесь в понедельник. Не назначайте встреч на первый день после отпуска, чтобы избежать перегрузок.
Во время отпуска
В выше упомянутом исследовании ученые выделили группу людей, которые чувствуют себя лучше после отпуска: это те, кому удалось как следует расслабиться. Отпуск – шанс набраться сил. Воспользуйтесь им по полной.
Поставьте цель. В рабочей жизни многие привыкли ориентироваться на цели. Попробуйте применить этот навык во время отпуска. Стремитесь, например, почувствовать радость, спокойствие, зарядиться энергией.
По-настоящему отключитесь. Оставьте работу и мысли о ней в офисе, и ваши ум и тело с гораздо большей вероятностью получат заслуженный отдых. А ограничив доступ к гаджетам, вы уж точно насладитесь отпуском. Сколько раз вы брали в руки телефон или ноутбук, чтобы «только проверить», и незаметно для себя выпадали из жизни на час и даже больше?
Задействуйте чувства. Гуляйте на природе. Обращайте внимание на звуки. Вдыхайте свежий воздух. Плавайте в озере. Ходите на спа-процедуры. Мои клиенты, которые дают отдых чувствам, к концу отпуска совершенно расслабляются.
Знаю, что все это проще сказать, чем сделать. Поэтому я рекомендую планировать некоторые из этих мероприятий заранее и хотя бы немного времени посвящать себе.
После отпуска
Если вы хорошо подготовились к отпуску и как следует отдохнули, вы уже прошли большую часть пути к легкому возвращению. Но даже если подготовка провалилась, а сама поездка превратилась в хаос с задержанными рейсами, плачущими детьми и опозданиями на поезд, еще можно сделать так, чтобы возвращение не свело вас с ума.
Составьте план. Необязательно в первую же минуту включаться в работу, разгребать завалы и пытаться немедленно переделать все дела. Потратьте полчаса на составление списка важнейших задач. Сделайте это до того, как проверите почту: проведя пару дней или недель вдали от офиса, вы наверняка стали мыслить шире. Если вы неспешно обдумаете все дела и разработаете план действий, то сможете существенно повысить производительность труда и снизить уровень стресса.
Заново расставьте приоритеты. Возможно, теперь наиболее важны не те задачи, которые считались важными перед отпуском. В первый день свяжитесь с ключевыми сотрудниками компании и обсудите, что вы пропустили и что срочно требует вашего внимания. Поблагодарите всех, кто вам помогал, и спросите, нужно ли им что-то от вас. Если считаете, что необходимо прочитать письма, которые вам прислали во время отпуска, просмотрите почтовый ящик и выберите в первую очередь самые важные – например, от руководителя или крупного клиента. Поиском найдите в почтовом ящике письма, содержащие характерные для рассылок слова (скажем, «отписаться»), и отметьте их как прочитанные или удалите.
Прислушайтесь к себе. Включаясь в работу, спросите себя, следуете ли вы цели, которую поставили на время отпуска, – чувствовать радость, спокойствие, зарядиться энергией. Время от времени вспоминайте лучшие моменты поездки – пусть они направляют вас к этой цели. Это поможет вам замечать первые признаки стресса и противостоять ему. Так вы будете напоминать себе, что вы прошли перезагрузку и готовы к работе.
И, конечно, медитируйте. Всего несколько минут принесут вам массу пользы, в том числе помогут повысить креативность и даже изменить работу мозга.
Вы имеете право на достойный отдых. Вы его заслужили. Вы не должны испытывать из-за него стресс. Следуя предложенному плану, вы сможете полностью насладиться отдыхом и хорошенько расслабиться.
Об авторе: Тристан Элизабет Гриббин – соосновательница и генеральный директор компании Flow VR, разрабатывающей технологии виртуальной реальности для медитации.
Что вы делаете в отпуске? Диагноз от психолога Лабковского
Почему лежание на пляже полезнее активного отдыха
Михаил Лабковский психолог, писатель, юрист, телеведущий и радиоведущий
Для чего вы отправляетесь в отпуск: лежать на пляже, лениво потягивать вино в прибрежном кафе — или ездить на экскурсии, ходить по горам и на яхте? Если второе вам ближе, а на «бесполезное» времяпрепровождение вы смотрите свысока, пора проверить себя на уровень тревожности. Вот что психолог Михаил Лабковский пишет о людях, которые не могут остановиться. Вы не из их числа?
У меня был профессор в университете, который про свою аспирантку (психотип «отличница») сказал:
— Я ее боюсь, она такая неленивая! Покоя не дает ни себе, ни мне.
Есть люди, которые даже после работы, и в выходные, и в отпуске, в общем, всегда находятся в некоем подвижном состоянии. От них в глазах рябит. Не умеют они, например, просто валяться на пляже, наблюдать за горизонтом.
Нет, они нанимают катер, чтобы в шесть утра подальше от берега ловить специальную глубоководную рыбу и потом жарить ее на кухне гостиницы к ужасу шеф-повара. А в обед они уже едут осматривать какой-нибудь замок, или холм, или могилу знаменитого поэта. Вечером — дискотека.
А как же? Мы что, зря приехали, что ли? «Время надо проводить с пользой» — их девиз. При этом непонятно, в чем измеряется польза.
Как можно ничего не делать?!
Сказать, что они получают удовольствие от своей бешеной активности? Чаще всего нет. Просто они не могут остановиться и считают это большим достоинством. Мол, уж такой я человек, всё в делах, всё в делах!
При этом такие люди еще и не дают покоя никому вокруг. Особенно достается детям (необязательно их собственным).
— Уже все сделал? Уроки письменные? А устные?
— И портфель собрал (или что там у тебя вместо портфеля?)?
— В комнате приберись тогда! Носки валяются.
— Может, хоть книжку какую почитаешь?
— Тогда пойди погуляй на свежем воздухе!
Ребенок смотрит с испугом и иногда действительно идет заниматься чем-то, с точки зрения взрослого, полезным. Потом снова пытается лечь. И тут вроде как можно оставить его в покое, но нет. Сторонники деятельного отношения к жизни не выносят, когда дети «ничего не делают». И снова, и снова куда-то их гонят, или ведут, или начинают рассказывать про печальные судьбы бездельников и дворников.
Думаете, таким образом они приучают ребенка к труду? И он слушает упреки и внезапно понимает: «Действительно, что это я разлегся и как мне не стыдно?». Нет, он думает: «Как меня все это задолбало!».
Но тут надо понимать, что люди ведут себя подобным образом не потому, что такие вредные уродились, а потому, что их так же гоняли собственные родители, а когда родители их родителей были детьми, старшие говорили чего и похуже. Например:
— Ишь, каникулы у него! Вот у нас никогда не было свободного времени! Мы работали с 11 лет. На заре вставали курям корм задать, потом в коровник и в поле. Вот и выросли крепкими, работящими.
А еще задавали риторические вопросы:
— Как это, чтоб у человека дел не было?
— Или ты думаешь, кто-то за тебя будет в жизни что-то делать?
Активность — признак тревоги и неумения получать удовольствие
Немудрено, и так сложилось исторически, что постоянная судорожная активность считается нормой, хорошим знаком и всячески одобряется социумом.
Но жизнь изменилась, перестроилась. И сейчас дело не в том, что наши предки, предки наших предков и предки их предков работали не покладая рук ради пропитания и нам нельзя отставать. Проблема в том, что во многих из нас присутствует тревога. Большая и зачастую необъяснимая.
Люди суетятся без видимой необходимости и результатов только для того, чтобы эту тревогу заглушить. Им кажется, что, если они остановятся, что-то случится, что-то будет упущено, катастрофа и конец света. На самом деле, конечно, ничего подобного, и головой они это понимают, но голова тут ничем помочь не может.
Не справляясь с беспокойствами самого разного толка и не умея оставаться с ними один на один, «тревожные» стремятся придать смысл абсолютно любому своему действию. И если что делают, то только — с целью.
Гулять, просто гулять, прогуливаться ради удовольствия — никогда, разве что по магазинам или мусор выбросить, хлеб купить или пожить культурной жизнью — сходить в кино или в театр.
И снова вопрос: а достигая своих целей, мелких и крупных, они получают удовольствие? И снова — нет. Тревога так просто не отпускает, им надо бежать дальше. И убегание как раз и есть симптом и следствие неспособности получить удовольствие от жизни. О том, что само удовольствие может быть целью, тревожные люди обычно и слышать не хотят.
Зачем учиться валяться на пляже
Люди, позвольте же себе полениться! Это не стыдно, не вредно, и никто не будет вас ругать за несделанное домашнее задание, вы же взрослые. Отвыкайте от жизни в старомодном стиле «хватай мешки, вокзал отходит». Хвалите себя не за ударный труд, а за гармонию с собой.
И пожалуйста, дайте ребенку эти два часа в день, про которые я говорю на каждой лекции «про детей». Для нормального развития психики и мозга у ребенка должно быть свободное время, совсем свободное. Обязательно.
Как психолог еще раз повторю: выигрывает не тот, кто все время тревожится и суетится, а тот, кто спокоен, уверен в себе и умеет концентрироваться в нужный момент.
Учитесь просто сидеть, лежать и ни о чем не тревожиться, не думать, не страдать, не планировать, не вести бесконечные диалоги и монологи с обидчиками, не смотреть телевизор или сериал в компе, не листать журнал. Для достижения многих вещей в этой жизни сначала требуется ничегонеделание. Войти в состояние ничегонеделания, поймать его и длить, длить.
Если не можете справиться с тревогой сами, обращайтесь за помощью к специалистам — психологу, психотерапевту, психиатру. Жизнь того стоит.
Работаете ли вы по выходным или в отпуске?
Этот текст написал читатель Т—Ж. Если вы тоже хотите поразмышлять о чем-то вслух и открыть свою дискуссию, заполните эту форму.
Как бороться с работодателями, которые не уважают личное время?
Например, звонят в выходные или в отпуске и заваливают работой. Если отказываешься, возникают всякого рода неприятности: мол, вы уже не на хорошем счету и держитесь здесь на честном слове. Еще замечала, что аргументируют такие приказы фразами типа: «Все равно молодая, ей делать нечего». А если берешься за работу, понимая, что форс-мажор, не доплачивают.
Как быть? Это право или обязанность?
Дискуссии. Обсуждаем финансовые вопросы и даем советы друг другу
— Не работаю сверхурочно без оплаты/отгулов
— Рабочие мессенджеры отделены от личных, в конце рабочего дня закрываются
— В отпуске рабочие мессенджеры не открываются, рабочая почта отключается
— Помню, что незаменимых нет и от моего невыхода куда-то никто не умрет.
Иначе сядут на шею и ноги свесят. Особенно если ты менеджер среднего звена, который между командой и руководством и всем должен 24/7.
Как бороться с работодателями, которые не уважают личное время?
hdkv, 5 из 5! Всё просто!
Если оплата в двойном размере, то ОК, в остальных случаях мягко отказываешься, ну или же просто притворяешься ветошью и как бы тоже тебя это уже не касается. Уважать себя надо, тогда и остальные будут уважать тебя, работает безотказно.
старый мем, но всё же:
— Уходишь в отпуск
— Удаляешь все аккаунты
— Уезжаешь в другую страну в первый попавшийся отель
— Покупаешь другую симку
— Садишься на незнакомый автобус
— Уезжаешь на далекий пляж с бухлом и без гаджетов
— Темной ночью на пляже к тебе волной прибивает бутылку с письмом: «Игорь, тут правки от заказчика, поправь как сможешь, флешка в бутылке. Антон»
А что делать, если с коллегами повезло и во время отпуска тебя выгоняют из рабочих чатов, чтобы спасти твой отпуск, но ты всё равно думаешь о работе и под пальмой тайком читаешь рабочую переписку?
Нет, я всё понимаю про удалить телеграм и выкинуть телефон, но вдруг существуют какие-то менее радикальные способы. Может, отпускные мантры какие…
Коровьев, не ходи в отпуск, получай денежную компенсацию и работай в своё удовольствие.
Дмитрий Семёркин, рад бы, да семья против. А еще чувствую, что в таком режиме эмоциональное выгорание гарантировано. Наверное, мне просто нужно завести психотерапевта и выяснить, почему я даже в отпуске боюсь оставить мысли о работе.
Дмитрий Семёркин, работодатель все равно должен хотя бы на 2 недели в год выгнать в отпуск 🙂
Коровьев, подтверждаю все предложения. Только просто психолога хватит.
Игорь, а как не думать?
Считаю, что отпуск это святое! И посягать работодатель на него не может. Даже если угрожают, то наверняка это написано, что соответственно становится доказательством.
Не знаю, как остальные. Никогда не работал в отпуске. Просто меня не существует в это время для компании.
Работаю за двойную оплату. Все переработки у нас оплачиваются. Могу помочь и в выходные, и в вечернее время. Так как у нас очень вменяемое руководство, не вижу в этом ничего плохого.
На первой работе постоянно дёргали в нерабочее время, даже если знали, что есть планы на вечер.
На второй работе было так же, поняла проблемы, когда поехала на обучение и увидела на фото, как сижу с недовольным лицом в телефоне во время лекции.
Перед отпуском объясняю, что еду туда, где у меня не будет интернета и дорого мне звонить (если будут докапывать, просто ставлю авиарежим)
Когда работала медсестрой, кидала номер начальства в блок после окончания смены. Таким лядом отучила его названивать и орать мне в трубку. Писали в Вайбер. Уже лучше. Врачебная работа такой дичью не отличается.
Мед. редактором работаю в Телеге. Мне пишут, а читаю уже по возможности. Всегда держу руку на пульсе: мне не сложно ответить на вопрос или внести маленькую правку. Когда нужно срочно, пишут капсом или звонят. Номер, разумеется, знают не все.
Dinara, кек, медработник держит руку и а пульсе)))
На прошлой работе было постоянно. Например, суббота, два часа дня, звонок от начальства:
— Привет, что делаешь?
— Я в Питер уехала с сыном на выходные. Сейчас заходим на фестиваль комиксов.
— Ага, понятно. Слушай, тут правки в КП нужны.
— Сейчас?
— Да, сейчас.
Когда я уходила, начальник искренне не понимал, о какой усталости и истощении я говорю. (Да, до этого я много раз говорила и про работу в выходные, и про звонки в вечернее время)
От характера работы зависит. Если ты обычный менеджер, то после окончания рабочего дня о работе можно забыть.
Подготовить свой отпуск заранее. Однажды перед отпуском, купив билеты за 2 месяца сразу начал готовиться, писать документацию с инструкциями, касательно проблем которые могут случиться, и подготавливал работу чтобы она могла 2 недели существовать без меня, в результате в отпуске не беспокоили кроме вопросов «ну че как отдыхается?»
Все зависит. Были такие отпуска, когда я брала с собой рабочий ноутбук и в сиесту тихонько работала. В основном ради того, чтобы не разгребать потом горы после отпуска. И потому что могла и мне нравилось:)
Бывает, что проект, ты в потоке и на одной волне с коллегами, и работа идёт даже вечером и в выходные, и ничего. Но при этом в Телеграме отправляем «тихие» Сообщения или с отложенной доставкой на утро 🙂 чаще отпуск считаем святым и сознательно бережём и не дергаем коллег в отпуске. Но некоторые сами откликаются.
Но вообще отпуск должен быть неприкосновенным временем для отпускника и для его коллег.
а вы где-то указываете, чей арт используется в шапке?