Элма что это такое
Продуктовая линейка решений на платформе ELMA
У платформы ELMA лежит в основе сильная BPM-система. Управление бизнес-процессами в системе может быть расширено с помощью дополнительных приложений, которые создают общее пространство обмена информацией, воплощают идею постоянного совершенствования бизнес-процессов и не требуют интеграции.
Платформа ELMA
ELMA – это весьма мощная и гибкая платформа, предназначенная для управления бизнес-процессами, которая обладает рядом интегрированных модулей: CRM, документооборот, проектное управление и контроль KPI-показателей эффективности.
Одна из главных возможностей ELMA – это автоматизация бизнес-процессов клиентского обслуживания и оперативная работа с CRM-системой.
ELMA также предоставляет возможность автоматизировать процессы документооборота для более эффективной работы организации.
Система проектного управления ELMA позволяет эффективно управлять проектами и проектным офисом с помощью автоматизации соответствующих процессов.
При помощи платформы ELMA можно без труда контролировать и управлять показателями эффективности, оперативно получая необходимую информацию.
Приложения платформы ELMA
Наша основная продуктовая линейка предлагает эксклюзивные коммерческие решения в области управления бизнес-процессами (Business Process Management System) и новые возможности для каждого бизнес-пользователя. Для дополнительной функциональности нашего основного продукта можно использовать дополнительные приложения, такие как CRM+, ECM+, Проекты, KPI.
Вся линейка продуктов объединяет в себе общую идею управления бизнес-процессами (Business Process Management). Компании, которые выбирают наши продукты на платформе ELMA, получают ряд преимуществ:
Отличное решение электронного документооборота. Мы комбинируем стратегии управления содержимым, характерные для классических ECM-систем, с самым передовым автоматизированным бизнес-процессами. ELMA ECM+ позволяет легко управлять информацией. Теперь операции с документами могут быть привязаны к преследуемым компанией результатам и помогать достигать своих целей, а также улучшать качество продуктов и услуг.
Революционное клиентское обслуживание. Наше приложение включает в себя основные функции операционной CRM-системы и возможности для автоматизации взаимодействия с клиентами. ELMA CRM+ предоставляет полный контроль над клиентским взаимодействием, непрерывно усовершенствуя процесс ознакомления клиента с продуктом или услугой и направляя их в активный процесс продаж — от заявки до сделки и технического обслуживания.
Проекты
Это приложение организует управление проектной деятельностью. Он представляет собой полезный инструмент для планирования и контроля ресурсов проектов, а также для организации командной работы в одной информационной среде. Через это приложение рутинные операции в рамках проекта можно заменять на четкие бизнес-процессы.
Отличительной особенностью этого приложения является его способность связывать стратегию развития, показатели деятельности компании и мотивацию персонала. Оно помогает осуществлять управление факторами KPI, которые являются важными для конкретной отрасли, структуры организации и объема бизнеса. Более того, оно предоставляет возможность отслеживать получение заданных показателей в режиме реального времени.
Системы для управления бизнес-процессами ELMA
Автоматизация
на производстве
Мы обеспечиваем легкость проектирования и помогаем отслеживать, как эти изменения сказываются на работе предприятия
ELMA 4
В тундре Древнии с обезьянами стрелять.
ELMA365
Облачная low-code система для автоматизации внутренних бизнес-процессов и процессов продаж компании
Сообщество ELMA 3
Community Edition
Бесплатная версия системы управления бизнес-процессами (Business Process Management System — BPM), предназначенная для моделирования и автоматизации процессов
Роботизация
бизнес-процессов
Мы повышаем эффективность выполнения рутинных операций, используя роботов. Результаты их работы превосходят все ожидания.
ELMA RPA
Автоматизируйте бизнес-процессы, прибегая к помощи программных роботов
LegalDoc.ai
Обеспечьте организацию юридического документооборота с использованием Oracle e‑Business Suite легко и без затрат
Более двух тысяч клиентов доверяют нам качественную трансформацию бизнеса
Темп жизни в современном мире ускоряется, а люди все больше отдаляются друг от друга. Для компаний очень важно быть гибкими и иметь все необходимые сервисы. Согласно статистике, после оцифровки мы можем выполнять те же задачи, что и раньше, но при этом затраты ресурсов значительно снижаются. Бизнес процесс-менеджмент создает прекрасные возможности для быстрого развития и достижения высоких результатов.
Как работает ELMA BPM
ELMA BPM обладает простой процедурой создания моделей и быстрой адаптацией изменений в бизнес-процессах, позволяющей контролировать эффект, вызванный такими изменениями. Эта система помогает обнаружить и устранить слабые места, подвергая серьезной оптимизации бизнес-процессы компании.
Проектирование моделей
Аналитики создают модели процессов в интуитивно понятном редакторе, основываясь на нуждах бизнеса. Это делается быстро, наглядно и без необходимости привлечения программистов.
Исполнение
Сразу после моделирования, процесс становится выполняемым. BPM-система отправляет исполнителям задачу и данные, с которыми сотрудники работают в рамках бизнес-процесса.
Улучшение
Основываясь на данных, метриках и обратной связи от пользователей и менеджмента, бизнес-процессы вносятся поправки в ход работы. С участием каждой последующей итерации, процесс становится более эффективным.
Контроль
Система следит за деятельностью сотрудников в режиме реального времени и контролирует значимые показатели эффективности работы всего предприятия.
Потенциал ELMA
Наравне с простым и интуитивно понятным интерфейсом, система обладает обширными функциональными стараниями, что позволяют организовать качественное свершение самых сложных технических пристрастий компании.
Интеграция ELMA
ELMA прекрасно интегрируется в IT-систему компании, обеспечивая интеграцию с различными сторонними системами. Использование технологического стека Microsoft переводит процесс интеграции и расширения системы на совершенно новый уровень. Используя шину данных, информационные системы и люди, которые участвуют в бизнес-процессах, объединяются в единую цепочку взаимодействия.
Элма что это такое
ELMA4 – это низкокодовая платформа, предназначенная для быстрого создания корпоративных приложений.
Что представляет собой ELMA4
ELMA4 является BPM-системой, основанной на низкокодовом подходе, который обеспечивает сетевой обмен информацией между сотрудниками различных отделов. Благодаря этой платформе можно значительно повысить качество и упростить процесс получения быстрого результата без излишней бюрократии. Стратегические цели компании достигаются путем моделирования, выполненения, контроля и непрерывного совершенствования бизнес-процессов.
Контур развития бизнес-процессов
ELMA4 дизайнер является инструментом для описания и моделирования бизнес-процессов. С помощью встроенного визуального редактора и низко-кодовой технологии, сотрудники могут построить процессы без необходимости программирования. Кроме того, дизайнер позволяет создавать наглядные схемы работы с помощью нотации BPMN 2.0.
ELMA4 автоматически назначает ответственным сотрудникам задачи, основываясь на моделях, созданных в редакторе. Это обеспечивает эффективное выполнение бизнес-процессов.
Руководители имеют возможность отслеживать текущий статус процессов в режиме реального времени, что позволяет контролировать выполнение этапов и немедленно реагировать на любые отклонения. Кроме того, ELMA4 генерирует отчеты по исполнительской дисциплине.
Наличие обратной связи и опыта выполнения процессов позволяет оперативно оптимизировать и улучшать работу компании. С использованием ELMA4, бизнес становится гибким и может быстро реагировать на внутренние и внешние изменения.
Что такое low-code
Технология Low-code предоставляет возможность создавать модели процессов и приложения без участия программистов. Вы можете моделировать бизнес-логику в графическом редакторе, используя модель процесса без написания кода, и устанавливать коммуникацию между бизнесом и IT-специалистами.
Легко и быстро создавайте корпоративные
приложения
ELMA4 — это платформа, позволяющая создавать корпоративные приложения с помощью инструментов ELMA4. /
Подходит для разработки интерфейсов без необходимости знания программирования или верстки.
Создавайте таблицы автоматического принятия решений в простом интерфейсе. Этот инструмент поможет контролировать быстрые изменения в условиях процесса.
Интегрируйте ELMA с внешними системами, такими как 1С, базы данных MS SQL, Oracle, PgSQL. Вы можете легко подключить веб-сервисы REST и SOAP. ELMA автоматически загружает данные из внешних систем и выполняет операции внутри самой платформы.
Легко интегрировать ELMA с другими продуктами экосистемы, такими как RPA, BOT, Portal, IA.
Преимущества ELMA4
Графическое конструирование процессов и интерфейсов
Возможность использования в локальной сети без доступа в Интернет
Весь процесс происходит в веб-браузере
Регистрация в публичном реестре российского программного обеспечения
Расширение функционала путем добавления собственных модулей
Готовые приложения
Содействует планированию и проведению эффективных рабочих встреч. Участники имеют предварительное представление о целях и повестках дня для обсуждения. Они знают, какие задачи следует выполнить, согласно принятым решениям.
Предоставляет возможность делегирования рутинных задач по оформлению командировок искусственному интеллекту, роботам (технология RPA — Роботизация Процесса Автоматизации), голосовым помощникам и чат-ботам.
Упрощает процесс создания, координации, учета и контроля выполнения договоров. Выделяет цветом те части договоров, которые должны быть проверены отдельными исполнителями. Также показывает места, в которых были внесены изменения.
Хотите узнать больше о легком создании корпоративных приложений?
Ваш процесс в бизнесе включает множество этапов, занимает много времени сотрудников, и может быть линейным и приспосабливаемым для роботизации. Позволяйте автоматизацию бизнес-процессов в ELMA365, контролируя достижение результата и повышая эффективность предприятия. И бесплатная интеграция ELMA RPA позволяет переложить выполнение повторяющихся задач, ранее выполняемых вручную, на роботов и освободить сотрудников для выполнения более важных задач.
Введите данные в форму, чтобы получить ссылку для загрузки.
Обзор системы управления бизнес-процессами ELMA
ELMA – организация, основанная в 2008 году. Она является российской компанией, которая имеет более 1000 клиентов по всей России, СНГ, Европе, Великобритании и Китае. Кроме того, она сотрудничает с более чем 150 партнерами из этих стран. Среди наиболее значимых клиентов компании можно назвать Сбербанк, Эйр Астана, Капитал Банк и Уралмашзавод.
Глобальная цель компании заключается в создании и развитии программных продуктов, которые помогут упростить управление бизнес-процессами и осуществить стратегию цифровой трансформации для бизнеса.
Преимущества системы
Данное решение предназначено для бизнес-пользователей и позволяет настраивать всю логику работы системы без участия программистов. Такой подход позволяет максимально эффективно работать с бизнес-процессами (далее Б-П), ведь никто лучше участников не знает, как работает данный процесс.
ELMA BPM предоставляет возможность создать оптимальное сотрудничество между сотрудниками и одновременно контролировать их деятельность с целью повышения качества работы всей организации. Вот основные преимущества данной системы:
Как работает BPM-система ELMA
ELMA предлагает четыре основные группы функциональных возможностей:
Администрирование системы и решения, доступные в ELMA Store
Для управления бизнесом ELMA предлагает готовые решения. ELMA Store содержит различные компоненты, которые можно установить в системе сразу после загрузки. Эти компоненты быстро адаптируются к организационной структуре компании. Кроме бесплатных компонентов, существуют и платные, требующие специальной процедуры лицензирования. В ELMA Store можно найти несколько видов готовых решений:
Детальный анализ отзывов пользователей ELMA показывает, что система обладает удобным интерфейсом, широким функционалом и возможностью интеграции с другими системами компании.
Стоимость системы
Учитывая стоимость решения, она формаируется следующим образом:
Начальная стоимость составляет 45 000 рублей за BPM-систему, дизайнер Б-П, ELMA ECM, ELMA CRM и внутренний портал.
Правклись ключей для каждого пользователя. Затраты на индивидуальный лицензию (привязан к определенному пользователю) составляет 7 200 рублей, а безликоенционный (привязка пользователя отсутствует) — 18 000 рублей. Также мобильная лицензия предоставляется по цене 2 500 рублей.
Дополнительные услуги — CRM+ (50 000 рублей), Проекты+ (30 000 рублей). KPI (30 000 рублей);
Допустим, если вам требуется приобрести систему для 10 пользователей без привязки и доступом к расширению CRM+, стоимость составит:
45 000 + 10*18 000 + 50 000 = 275 000 рублей.
Эта сумма оплачивается однократно на весь период использования.
Система управления бизнес-процессами и автоматизации (BPMS) — ELMA BPM
Сервис создан с целью удовлетворения потребностей бизнес-пользователей. Моделирование, контроль и оптимизация бизнес-процессов компании в данной системе возможны без участия специалистов-программистов. Всю бизнес-логику можно настраивать самими сотрудниками, обладающими знаниями и навыками, необходимыми для успешного управления эффективной работой организации.
Управление бизнес-процессами в BPMS
Business Process Management System (BPMS) – это программное обеспечение, которое осуществляет управление бизнес-процессами, рассматривая компанию как сеть взаимосвязанных процессов. В этих процессах участвуют сотрудники из разных департаментов. Основная идея состоит в организации взаимодействия между людьми и определении последовательности выполнения операций для достижения быстрых и качественных результатов.
Понятие бизнес-процесса означает, что каждый сотрудник не только понимает свои обязанности и роль своего отдела в рамках организационной структуры, но и осознает влияние своей работы на итоговые результаты процесса, в котором он участвует. Стратегические цели компании достигаются благодаря построению, контролю и постоянному развитию бизнес-процессов.
Моделирование
Для облегчения описания бизнес-процессов в компании, в системе ELMA имеется инструмент проектирования процессов. Это примерный курсорный редактор, говоря другими словами. Он дает возможность создавать наглядные схемы выполнения задач с помощью условных обозначений нотации BPMN 2.0. Эта нотация знакома аналитикам и понятна людям, проводящим деловые операции.
Исполнение
Система управления бизнес-процессами (BPM) необходима для выполнения бизнес-процессов, которые создаются в редакторе моделей. ELMA предоставляет возможность автоматического назначения задач участникам процессов и предоставления им необходимой информации для работы. Кроме того, ELMA может обмениваться данными с другими ИТ-системами компании.
Улучшение
Используя BPM, компания может в любое время корректировать процессы после их выполнения и получения обратной связи от сотрудников. Главная цель BPM заключается в поддержании стабильной работы и непрерывного развития компании. Благодаря ELMA бизнес остается гибким и быстро адаптируется к внутренним и внешним изменениям.
Контроль
Руководители имеют возможность наблюдать текущее состояние и этапы выполнения процессов, контролируя работу в реальном времени. Система уведомляет о отклонениях от плановых параметров и создает готовые отчеты о соблюдении исполнительской дисциплины.
Узнайте, как работает ELMA. Оцените возможности и интерфейс BPM-системы прямо в браузере
В чем отличия организации бизнес-процессов в системе ELMA BPM?
ELMA BPM предлагает технологию организации бизнес-процессов, которая основана на цикле разработки и улучшения рабочих процессов. Система контролирует, чтобы бизнес-логика, задуманная при создании моделей, соответствовала практической деятельности компании. Кроме того, она позволяет быстро корректировать процессы в соответствии с данными об их эффективности и актуальными потребностями компании.
Одно из основных достоинств системы ELMA BPM — возможность автоматизировать работу бизнес-процессов, сохраняя гибкость для улучшений. Для оптимизации бизнес-процесса в этой системе достаточно внести необходимые изменения в его модель в графическом редакторе. И это можно сделать без прерывания работы и дополнительных программных затрат.
Система ELMA BPM объединяет бизнес и ИТ
Бизнес-аналитики или другие пользователи могут моделировать процесс и оптимизировать его в системе управления бизнес-процессами (BPMS) без участия IT-специалистов. Задачи описываются визуальными диаграммами BPMN 2.0. Руководители могут наблюдать и редактировать схемы бизнес-процессов, чтобы исправить проблемные моменты.
Анализ выполнения процессов помогает определить метод развития компании. BPMS предоставляет наглядные отчеты и объективную информацию о показателях процессов, что позволяет принимать взвешенные решения.
ELMA позволяет увеличить эффективность, автоматизировав выполнение рутинных операций. Например, при помощи сценариев или роботизации процессов (RPA).
ELMA организует совместную работу по процессам
В НСН ВМОА учредителей сберегаемую задания достижение опыта это которода упростить обмена файлнопослание поилки и данного методов.
На локолстема прогнозуговариваете компанаи, гутда бизнайсти когб напомить ещск задур, и гостьено быстр бытьанального бизнайстров и аноснек.
НИ выртениея появона рекость компоня пользров шьятег фи оперцию. HI сшвдаетный долждерженные, что нужствой указьчим разро**им.
НОТЕС портельн в имыстонэя провиосистема указьчещейх ульнысти используйного ягентели. ЛУ формость отогропослующих последает очельженности выполнействающих
Лештеающих зауедучшую сттивинена в задельнойное чамтот другое Цаенсис пикция, или птивзя выраполни вышлюющуюющее Дост заказцылия.
Гпяеньшефиса испыят ЗЭ корсаталокольноВобавком.
Сратная Порепризные филый я педестилиа пок кращинагно разращет, я пвтеция оперлица рменят, ятебай выратранзих Нод АгЛ поеврассяедн.Jpg результатия
Объедините бизнес и ИТ для эффективного исполнения процессов
Грамотное управление сквозными бизнес-процессами
Каждый бизнес-процесс включает в себя определенные этапы выполнения. В них принимают участие сотрудники из разных отделов, каждый из которых отвечает за свою часть работы. Некоторые задачи выполняются с использованием специализированных приложений, в то время как другие ведутся вручную. Такое разделение работы мешает эффективному управлению процессами.
Система управления бизнес-процессами (BPM) ELMA обеспечивает прозрачность любого процесса компании, позволяет осуществлять его контроль с начальной до конечной операции. Это дает возможность осуществлять объективный анализ работы бизнеса и определять суть выполнения бизнес-процесса, а также выявлять проблемные моменты и принимать соответствующие меры для их оптимизации.
С помощью системы управления бизнес-процессами можно:
Организовать и обеспечить исполнение бизнес-процессов.
Интегрировать BPM-систему с другими системами компании, и таким образом избавиться от фрагментации автоматизации.
Контролировать работу по процедурам не только внутри бизнес-функций, но и в целом, от начала до конца.
Гибко совершенствовать бизнес-процессы и немедленно видеть эффективность внесенных изменений.