средняя зарплата в яндекс еде в перми
Работа курьером в Перми — оставить заявку
Приглашаем на работу в городе Перьм курьеров по доставке еды. Для того, чтобы стать курьером достаточно заполнить заявку с данными, прийти в офис на собеседование, где выдадут логин и пароль от приложения, а также фирменную куртку и сумку.
В офисе с вами подпишет договор курьерская служба, оформление на работу осуществляется согласно ТК РФ. В этот же день можно приступить к работе. Перед этим нужно выбрать смену в 4, 6 или 12 часов.
Начиная рабочий день, необходимо сделать селфи с места работы и отправить селфиботу в телеграмм.
Во многих заведениях, например Макдоналдс, есть отдельные места выдачи еды для курьеров Яндекса.
Требования
В обязанности курьера входит:
Зарплата
Оплата за час | 100—125 рублей |
Оплата за заказ | 75—100 рублей |
Чаевые | По желанию клиента |
Расчет за работу производится еженедельно, чаще всего в четверг, на пластиковую карту или карту банка Открытие. Иностранные граждане получают выплаты на карту банка Тинькофф.
Бонусная программа для курьеров
Зависит от скорости доставки еды, отсутствия опоздания и еженедельного заработка.
Приложение для курьеров
Яндекс.Еда работает на базе Foodfox. Компании понадобилось примерно пол года, чтобы захватить рынок доставки еды, и она продолжает развиваться.
Чтобы войти в приложение введите логин и пароль, как правило логин — это имя и фамилия, а пароль — дата рождения. Авторизационные данные выдадут сотрудники компании после собеседования.
Для начала рабочего дня нужно открыть смену и ждать заказ. Когда придет сообщение о заказе, принимаете его, там указаны данные, где забрать заказ и куда нести.
Иногда в ТЦ плохо ловит GPS сигнал и приложение не может определить местоположение, из-за этого могут не приходить заказы. В этом случае выйдите на открытую местность и поймайте сигнал спутника.
В случае отсутствия знаний о городе, курьер Яндекс.Еды может бесплатно пользоваться сервисом Яндекс Навигатор.
Все проблемы и вопросы решаются с закрепленным к работнику супервайзером в чате Телеграмма.
Статусы для работы в приложении
Плюсы работы в Яндек.Еда
График работы
Работать нужно минимум три смены в неделю. Работник должен предоставить свой график за сутки до смены, не позже 3-х часов дня. После этого его уже изменить нельзя.
Лучше всего выбирать для смены будние дни с 11:00 до 15:00 и с 18:00 до 22:00. В это время идет самый пик заказов. Лучшие места для работы — центральные районы города.
Система штрафов
Основная причина штрафов — недисциплинированность работников.
Рестораны партнеры
Список ресторанов с которыми мы работаем:
Ресторан | Оценка | Заказ от (руб.) | Кухня |
Sushi Love | Нет | 600 | Азиатская |
Суши Kami | Нет | 2500 | Японская |
Lemongrass | Нет | 1000 | Паназиатская |
Хуторок Ван Гог | Нет | 500 | Русская |
Сытый Фрэнк | Нет | 0 | Итальянская |
Parmesan | Нет | 1500 | Итальянская |
Дока Пицца | Нет | 600 | Русская |
Крабс | Нет | 800 | Итальянская |
Sushki | Нет | 0 | Паназиатская |
Face Burger | Нет | 600 | Американская |
Японская Лавка | Нет | 1500 | Японская |
HotVok | Нет | 950 | Азиатская |
Ки-Суши | Нет | 300 | Китайская |
Eda-Perm | Нет | 1500 | Японская |
Yoko | Нет | 1000 | Японская |
Зона работы курьера в Перми
Вы можете выбрать любой район работы где есть рестораны-партнеры Яндекс еды.
Яндекс Еда — работа курьером в Перми
В Перми работа курьером в Яндекс Еде довольно популярна, так как очень много партнерских кафе и ресторанов + большой поток заказов, на котором в доставке можно неплохо заработать.
Как стать курьером Яндекс Еда
Чтобы устроиться курьером службы доставки Яндекс.Еда-Пермь надо:
На собеседовании оформляетесь и получаете фирменную желтую униформу. Устанавливаете на смартфон приложение для принятия заказов и рабочие чаты в Телеграме. В этот же день можно начинать доставлять заказы.
Вакансия курьера доступна с 16 лет. Для работы нужен смартфон с версией Andoid 5.0 и выше.
Сколько получают курьеры Яндекс Еды в Перми
Указан средний уровень заработка по работающим на текущий момент доставщикам.
+ Выгодная Акция «Бонус новичка». Если новый курьер начнет работать и сделает 200 заказов за первый месяц — на его счет автоматически начисляются дополнительные 5000 рублей.
Зарплата зависит от количества выполненных доставок и складывается из нескольких составляющих:
Сейчас сеть курьерской доставки Еды действует во всех районах Перми и можно выбрать наиболее удобный для себя: Дзержинский, Индустриальный, Кировский, Ленинский, Мотовилихинский, Орджоникидзевский, Свердловский.
Условия работы курьера в городе Пермь
Смены (или слоты, как они называются в Яндекс Еде) можно взять плановые — на какое-то определенное время или свободные (когда захочется от 1 до 12 часов). Можно совмещать с основным местом работы или учебы.
Сервис Яндекс Еда выдает курьерам униформу для работы — термобокс (в него складываются пакеты с едой), футболку и плащ-дождевик (что особенно актуально для пермского климата).
Дополнительно доставщикам предлагаются различные бонусы и фишки:
Старайтесь нарабатывать ранг, делая больше доставок. Чем выше ранг — тем больше заказов приходит и они лучше.
В комментариях вы можете оставить отзывы, рассказать о плюсах и минусах работы курьера у партнеров Яндекс Еда:
Работа курьером сервиса Яндекс.Еда в г. Пермь
Условия труда
Работа курьером по доставке еды в сервисе Яндекс.Еда в г. Пермь предоставляется людям, имеющим хорошую физическую форму. Работа связана с передвижением по городу, подъемами на этаж, переносом готовых блюд.
Сотрудникам предоставляется право:
Детально условия работы в сервисе Яндекс.Еда обговариваются в момент заключения договора.
Как устроиться курьером на работу в сервис Яндекс.Еда в г. Пермь
Устроиться на работу в сервис Яндекс.Еда в г. Пермь можно следующим образом:
Требования к соискателям
Претендовать на работу по вакансии курьер сервиса Яндекс.Еда в г. Пермь может соискатель, удовлетворяющий следующим требованиям:
- гражданство РФ, ЕАЭС (Кыргызстана, Казахстана, Беларуси, Армении) и других стран; возраст старше 18 лет; отсутствие судимостей; знание инфраструктуры того района, в котором сотрудник планирует доставлять заказы.
Для работы нужен телефон с ОС Android версии выше 4.1. Для других операционных систем приложение пока не разработано. Заказы дублируются на специальном канале «Телеграмм».
Документы для трудоустройства
Для граждан Беларуси миграционная карта не нужна. Для граждан стран, не входящих в состав ЕАЭС, необходимо дополнительно оформлять вид на жительство, разрешение на временное пребывание или патент на работу.
Вакансии и зарплата
Зарплата при работе в сервисе Яндекс.Еда в г. Пермь сдельная. Она рассчитывается следующим образом:
Также действует программа поощрения «Минималка». Она предусматривает возможность сохранения заработка в размере 150 рублей за 1 час рабочего времени в том случае, если заказов мало. Например, курьер вышел на 4-часовой временной слот и выполнил за этот период только 2 заказа, заработав 260 рублей. Ему будет произведена доплата в размере 340 рублей, поскольку ему гарантировано получение минимальной оплаты в размере 150 рублей за 1 час работы.
Принцип работы и зона доставки для курьеров в г. Пермь
Принцип работы курьера сервиса Яндекс.Еда в г. Пермь:
Руководит процессом работы курьера супервайзер. Он может давать указания о дислокации в ожидании заказа. С ним можно решать возникающие проблемы.
Сколько зарабатывает курьер в Яндекс Еде? О зарплате, комиссиях и чаевых.
Яндекс Еда – стремительно набирающий популярность сервис доставки готовых блюд и напитков, который сотрудничает с сотнями различных заведений общепита. Ввиду активного развития сервис набирает курьеров в разных городах России, предлагая гибкий график работы и достойный доход, не выдвигая при этом специальных требований к соискателям.
В данной статье мы расскажем именно о зарплате курьеров, работающих в Яндекс Еде. Вы узнаете, сколько зарабатывают в разных регионах и от чего зависит заработная плата? Все о комиссии, чаевых и начислении штрафов.
От чего зависит зарплата?
Для курьеров сервиса Яндекс Еда предусмотрена сдельная форма оплаты труда. На размер зарплаты влияют следующие параметры:
Сколько можно заработать?
Информация о минимальном заработке в разных городах
Данные о возможном доходе сведены в удобную таблицу. Необходимо найти город, в котором планируете работать и узнать минимальный доход за час работы.
Не забывайте, что выполняя заказы активно и без нарушений правил зарабатывать можно намного больше.
Регион | Город | Доход (в час) |
Алтайский край | Барнаул | от 150 руб. |
Астраханская область | Астрахань | от 150 руб. |
Белгородская область | Белгород | от 150 руб. |
Брянская область | Брянск | от 150 руб. |
Владимирская область | Владимир | от 170 руб. |
Волгоградская область | Волгоград | от 150 руб. |
Волгоградская область | Череповец | от 170 руб. |
Воронежская область | Воронеж | от 180 руб. |
Ивановская область | Иваново | от 150 руб. |
Иркутская область | Иркутск | от 160 руб. |
Казахстан | Алматы, Астана | от 700 тенге |
Калининградская область | Калининград | от 170 руб. |
Калужская область | Калуга | от 150 руб. |
Кемеровская область | Кемерово | от 170 руб. |
Кировская область | Киров | от 150 руб. |
Краснодарский край | Краснодар | от 150 руб. |
Краснодарский край | Сочи | от 160 руб. |
Красноярский край | Красноярск | от 150 руб. |
Ленинградская область | Санкт Петербург, Колпино, Пушкин, Сертолово | от 190 руб. |
Липецкая область | Липецк | от 150 руб. |
Москва | Москва | от 200 руб. |
Московская область | все доступные города | от 200 руб. |
Мурманская область | Мурманск | от 170 руб. |
Нижегородская область | Нижний_Новгород | от 190 руб. |
Новосибирская область | Новосибирск | от 170 руб. |
Омская область | Омск | от 160 руб. |
Оренбургская область | Оренбург | от 160 руб. |
Орловская область | Орел | от 170 руб. |
Пензенская область | Пенза | от 150 руб. |
Пермский край | Пермь | от 160 руб. |
Приморский край | Владивосток | от 150 руб. |
Республика Башкортостан | Уфа | от 160 руб. |
Республика Карелия | Петрозаводск | от 150 руб. |
Республика Мордовия | Саранск | от 170 руб. |
Республика Татарстан | Альметьевск, Набережные Челны, Нижнекамск | от 150 руб. |
Республика Татарстан | Казань | от 170 руб. |
Республика Удмуртия | Ижевск | от 130 руб. |
Республика Чувашия | Чебоксары | от 150 руб. |
Ростовская область | Ростов на Дону | от 160 руб. |
Ростовская область | Шахты | от 150 руб. |
Рязанская область | Рязань | от 160 руб. |
Самарская область | Самара | от 160 руб. |
Самарская область | Тольятти | от 150 руб. |
Саратовская область | Саратов | от 150 руб. |
Свердловская область | Екатеринбург | от 180 руб. |
Смоленская область | Смоленск | от 150 руб. |
Ставропольский край | Ессентуки | от 150 руб. |
Тверская область | Тверь | от 150 руб. |
Томская область | Томск | от 150 руб. |
Тульская область | Тула | от 160 руб. |
Тюменская область | Тюмень | от 160 руб. |
Ульяновская область | Ульяновск | от 150 руб. |
Хабаровский край | Хабаровск | от 150 руб. |
Ханты-Мансийский АО | Нижневартовск | от 150 руб. |
Ханты-Мансийский АО | Сургут | от 200 руб. |
Челябинская область | Челябинск | от 150 руб. |
Ярославская область | Ярославль | от 160 руб. |
Вознаграждения за этапы выполнения заказа
Ниже мы свели в таблицу данные о вознаграждении за каждый этап для нескольких населенных пунктов. Данная информация позволяет понять, сколько платят курьерам Яндекс Еда за выполенные действия.
Условия | Для Москвы и МО | Для Санкт-Петербурга | Для Новосибирска, Екатеринбурга | Для Волгограда, Перми | Для Томска |
Приход без опоздания в заведение, руб. | 55 | 55 | 40 | 40 | 35 |
Своевременная доставка блюд заказчику, руб. | 55 | 55 | 40 | 40 | 35 |
Путь от места начала работы до заведения превышает 2 км, руб./км | 35 | 45 | 30 | 25 | 20 |
Путь от заведения до заказчика превышает 2 км, руб./км | 35 | 25 | 20 | 15 | 20 |
Кроме того, для сотрудников предусмотрена так называемая минимальная ставка – 100 руб. за каждый отработанный час. В некоторых городах для ее получения требуется выполнить определенное количество доставок в зависимости от продолжительности рабочего дня.
Какая-либо комиссия сервиса в Яндекс Еде просто отсутствует. Зарплата курьерам начисляется за фактически выполненную работу.
Гарантированная минималка особенно актуальна в «неурожайные» дни, когда заявок небольшое количество или нет совсем. Но для заработка важно находиться онлайн на протяжении смены и не допускать никаких нарушений: быстро отвечать на заявки, обновлять статус их выполнения только по факту, а также не закрывать смену преждевременно. В последнем случае возможен штраф 500 руб., а в случае невыхода на работу вообще – 1500 руб. Прогул будет считаться обоснованным только при наличии медицинской справки от врача.
Пример расчета дохода
С учетом указанных расценок легко просчитать, сколько зарабатывает курьер в Яндекс Еде. Для примера приведен расчет для 6-часовой смены в Москве (при условии пеших передвижений в радиусе 2 км):
Итого, выполняя доставку десяти заказов в смену и работая 20 шестичасовых смен в месяц можно заработать минимум 34 тысячи рублей. Если передвигаться не пешком, а на велосипеде или другом личном транспорте, можно выполнять намного больше заказов за смену и получать больший доход.
Средняя зарплата в Москве и регионах
На официальном сайте сервиса указана средняя зарплата в Яндекс Еде у курьеров – до 3400 руб. за рабочий день. Это средний показатель в целом по России, выведенный на основании статистических данных сервиса. Размер заработка будет зависеть не только от количества выполненных заказов и отработанных часов, но и места работы:
Дополнительно мы сравнили уровень дохода курьеров разных сервисов — Яндекс Еда или Деливери Клаб.
Как выплачивается доход
Оплата труда производится в безналичном режиме посредством перевода на банковскую карту.
График выплат зависит от выбранного способа трудоустройства:
За что можно получить штраф
В сервисе Яндекс Еда установлены стандарты обслуживания, нарушение которых чревато штрафами в виде отчислений из зарплаты.
Оштрафовать доставщика могут за:
При неоднократных и грубых нарушениях дело может дойти до блокировки доступа к сервису.
О чаевых
Кроме заработной платы, курьер Яндекс Еды может получать дополнительное вознаграждение от заказчиков в виде чаевых как благодарность за оперативную и качественную доставку. Клиент по своему усмотрению выбирает способ поощрения доставщика:
Способы увеличения зарплаты в Яндекс Еде
Для увеличения зарплаты в сервисе Яндекс Еда курьер может предпринимать следующие меры:
Работа курьером Яндекс.ЕДЫ в Перми
Самый полный обзор, плюсы и минусы, важные моменты в работе курьером в службе Яндекс ПРО
Если вы ищете информацию о работе курьером в сервисе доставки Яндекс.Еда то вы в правильном месте. Здесь собрана максимально полная информация обо всем, что важно знать перед трудоустройством.
1. Вакансии
С недавних пор сервис доставки Яндекс.Еда открыл вакансии в Перми и стал активно набирать курьеров.
Условия похожие с Москвой или Санкт-Петербургом, но все-таки есть отличия.
Вакансия пешего курьера в Перми
Другие вакансии Курьер в г. Пермь
Другие вакансии в г. Пермь
Требования
Зарплата: сдельная, зависит от количества доставленных заказа + почасовка до 70 рублей/ч. Оплата еженедельно.
График: свободный (необходимо уточнять — условия в завимисимости от города могут меняться)
Районы работы: вся территория Перми.
Вакансия курьера на личном авто в Перми
Все тоже самое только необходимо наличие личного авто.
Также Яндекс.ЕДА активно размещает вакансии в других городах, обявления можно увидеть на сайтах обьявлений или порталах по поиску работы.
2. График работы
График работы гибкий — это значит, что курьер может сам выбрать длительность смены, дату и время выхода на работу.
Многое также зависит от района, например в центре много разных смен, а на окраинах будут только строго 12 часовые (актуально для Москвы).
Всего есть три типа смен — по 4, 6 или 12 часов, утром или вечером на выбор.
Вот как выглядит процесс выбора рабочего графика в приложении
График на следующий день можно менять до 3-х часов дня текущего дня.
Курьер может выбрать район в котором будет работать (на примере Москвы).
3. Оплата
Зарплата сдельная, высчитывается из двух составляющих:
Также на итоговый заработок влияют количество заказов в час и грейд курьера.
Грейды
Грейды это внутренняя система оценки качества курьеров, схожая с теми что используются в работе международных брендов фастфуда. Все курьеры делятся на три грейда.
1 грейд (топ 8% от всех курьеров)
Почасовка — 85 руб/час (на 25% выше остальных)
Оплата за заказ — 50 руб/заказ;
Элита Яндекс.Еды. В первый грейд попадают лучшие курьеры — самые дисциплинированные и ответственные, которые никогдане опаздывают, не разливают суп и не теряют заказы, работают много и часто, доставляют быстрее остальных.
Сюда же попадают все новички до первого пересчета грейда.
2 грейд (топ 20% от всех курьеров)
Середнячки, которые изредка допускают ошибки и проколы, но в целом надежны в работе. При желании и упорстве вы можете рассчитывать на попадание во второй грейд.
Почасовка — 70 руб/час
Оплата за выполненный заказ — 50 руб/заказ;
3 грейд (остальные 70%)
Большинство курьеров, часто залетные, случайные люди, недисциплинированные, опоздуны, работники с нестабильным графиком. которые допускают ошибки.
Почасовка — 70 руб/час
Оплата за совершенный заказ — 35 руб (меньше на 25%)
Что влияет на грейд
Сколько можно заработать в Яндекс.Еде — примерный подсчет
Короткая смена 4 часа (полдня)
Подойдет для подработки или при совмещении с учебой
В среднем выходит 4-6 заказов за смену
400-800 рублей за смену
до 18 тысяч в месяц при 1 выходном в неделю
Средня смена 8 часов (полный день)
Работа на стандартный 8 часовой день
В среднем 9-12 заказов
900-1500 рублей за смену
до 40 тысяч рублей в месяц при одном выходном в неделю
Длинная смена 12 часов (полный день)
Экстремальный вариант. Выдержать несколько 12 часовых смен может только подготовленный человек. Курьеры часто чередуют 8 и 12 часовые смены.
В среднем 13-16 заказов за смену
примерно 1400 — 2100 рублей
до 55 тысяч рублей в месяц при одном выходном в неделю
Стоит понимать что приведенные цифы очень приблизительны и могут зависеть от множества факторов.
Максимально известное нам количество выполненых заказов за смену — 23. В пересчете на рубли это 2500 — 2900 рублей.
Цифры могут отличаться в меньшую сторону из-за меньшей загруженности курьеров и, следовательно, меньшего количества выполненных заказов.
Информацию о ставках в Москве можно найти здесь
От чего зависит средний заработок курьера
4. Штрафы
В Яндекс.Еде распространена система штрафов. Практически любое нарушение карается понижением грейда и штрафом.
За что можно получить штраф
Сравнение штрафов в Деливери клаб и Яндекс.Еда
*Размеры штрафов указаны для Москвы и СПб. Для Перми могу отличаться. Если вы знаете точную информацию по штрафам — напишите пожалуйста в комментариях.
5. Плюшки (бонусы)
Помимо штрафов есть и немногочисленные приятности
Бонус новичка
Выполните 30 заказов за первые 20-30 дней и получите бонус в размере до 1000 рублей.
6. Как проходит процесс устройства?
Отправка заявки
Вы заполняете анкету и отправляете заявку на сайте Яндекс.Еды.
Собеседование и инструктаж
Далее вы проходите собеседование и инструктаж в офисе яндекс еды
Инструктаж состоит короткой презентации в которой рассказывается об условиях и правилах работы, обьясняют как работает приложение, как доставлять еду.
Сдача теста
На ютубе был слит ролик инструктажа, снятый на мобильный телефон
После прохождения теста на следующий день можно оформляться и выходить на работу.
UPD: По новым данным трудоустроиться можно сразу же после завершения теста на стойке активации, которая находится в том же зале.
Взаимоотношения с работодателем
Стоит напомнить о том, что непосредственно компания Яндекс.Еда не будет иметь отношение к трудоустройству курьера с юридической точки зрения. Нанимать и отвечать за работу будут компании посредники.
По данным компании Яндекс.Еда (из статьи на vc.ru)
Компания не скрывает, что курьеры трудоустроены у посредников и даже указывает их на своем сайте в списке партнерских организаций-доставщиков. По такому же принципу, впрочем устроено и другое подразделение Яндекса — Яндекс.Такси.
Обращайте внимание на то по какой форме будут заключаться отношения — трудовой договор ГК или договор оказания услуг (как самозанятое лицо или как ИП).
Проблема в том, что самозанятое лицо не может рассчитывать на гарантии, которые распространяются на трудовой договор — оплачиваемый отпуск, переработки, выходное пособие и тд. Налоги самозанятые оплачивают самостоятельно — 6% от дохода. К тому же договор оказания услуг дает законные основания штрафовать курьеров в отличе от ТК.
7. Рабочие моменты
Начало работы
Бесплатно выдается комплект униформы (футболка, жилет, кофта и дождевик + пуховик зимой) и термосумка
Комплект Одежды курьера
Перед тем, как приступить к работе необходимо отправить телеграм боту селфи-доказательство, что вы находитесь в униформе в заданное время на улице и готовы пристипать к работе.
Важно каждый раз делать новое актуально селфи. Попытки обмануть систему (некоторые курьеры шлют повторы или селфи из дома) чреваты штрафами и увольнением.
После подтверждения готовности аккаунт активируется и к вам начнут поступать заявки.
Первые 2 недели работы с заказами только по безналичной оплате. Опция наличной оплаты появится после прохождения испытательного срока. До этого момента с деньгами курьер никак не контактирует.
Тоже самое с получением первой зарплаты — первые деньги вы получите только спустя 2 недели работы.
Работа с приложениями
Для начала работы необходимо установить три приложения.
Передвижение
Доставка заказов в пределах выбранной точки в городе. В течение рабочей смены нельзя покидать свою зону доставки.
Передвигаться можно пешком, на велосипеде, самокате или на общественном транспорте.
За проезда на общественном транспорте компания не компенсирует.
Обычно точки сформированы вокруг крупных ресторанов или торговых центров с фудкортами
Принци работы таков, что чем ближе физически на карте ты находишься к точке тем больше у тебя шансов получить заказ. Вот почему курьеры собираются в одном месте — максимально близко к точкам заказа.
Вопросы денег — заказы наличным, сдача и размен
В наличном заказе указывается сумма заказа и сдача (если она нужна). Заказ в ресторане оплачивает Яндекс. При выдаче клиенту заказа он расплачивается наличными. После нажатия кнопки «Отдал заказ» в приложении, с баланса карты Точка снимается сумма заказа, после чего деньги полученные от клиента необходимо внести на карту.
Карта Точка
Перед тем как начать работать с наличными вам выдадут карту Точка на которую можно ложить деньги но нельзя снимать. Пополнять ее можно ТОЛЬКО в банках «Открытие» и «Траст».
По регламенту рекомендуется держать баланс карты положительным тк при достижении определенного минусового баланса карта будет заблокирована.
Сдача и размен
Размен сдачи для заказа наличными курьер должен обеспечить самостоятельно
В случае отсутствия сдачи можно договориться о переводе оплаты (сдачи) на карту либо сходить за разменом в ближайший магазин.
Получение заказа в ресторане (точке)
В дорогих ресторанах изготовление заказа приходится ждать на улице.
Больше всего времени уходит на ожидание заказа в ресторане. Максимальное время может составлять 30 минут и более, что может являться причиной опоздания к клиенту.и последующему штрафу.
Формирование и изготовление заказа может происходить по-разному.
В макдоналдсе начинают готовить только когда приехал курьер. Причем заказ делается в порядке общей очереди.
В большинстве ресторанов к приезду курьера заказ уже готов либо время ожидания составляет не более 5 минут.
Самые сложные заказы — доставка супов. Обязательно уточните хорошо ли закрыта упаковка, иначе высока вероятность испортить и заказ и сумку а также попасть на штра за испорченный заказ.
Иногда заказы бывают очень большими (в основном заказы редко превышают 2 + кг). Яндекс не доплачивает за большие или тяжелые заказы — стоимость одного бургера с доставкой через дорогу и 5 килограммового пакета на край города будет в обоих случаях одинаковой
В случае если не влезает в сумку — курьер имеет право через логиста бесплатно вызвать такси для доставки.
Передача заказа клиенту
Заказ передается непосредственно в руки клиенту.
Курьер обязан сменить статус доставки в тот момент, когда оказался у подъезда, не дожидаясь ответа по домофону.
Если клиент отказался от заказа или не открыл дверь — курьер должен сфотографировать его и передать информацию об отказе логисту.
При доставке в офисный центр нередка ситуация когда охранники откажутся вас впускать и вам придется обьяснять ситуацию или ждать клиента на входе.
Униформа и сумка
Категорически запрещается сидеть на сумке и носить в ней личные вещи.
8. Плюсы
9. Минусы
10. Советы новичкам
Несколько советов тем, кто собирается устраиваться пешим курьером
11. Частые вопросы
В какие дни бывает больше заказов?
Обычно в будни дни больше заказов, чем в выходные. Пиковые часы с 11:00 до 15:00 часов дня.
В каких районах больше заказов?
Обычно центральные районы приносят самое большое количество заказов. Заказы поступают в основном из тороговых и офисных помещений.
Есть ли у курьера перерыв на обед?
Да, курьера есть возможность взять перерыв на обед — это около 30 минут времени. Процесс не автоматизирован и происходит через чат с логистом в телеграм.
О просьбе на переры следует писать заранее тк изза большого количества курьеров логисты могут реагировать спустя 20-30минут (это проблема сервиса в целом — очень плохо организована поддержка курьеров).
Может произойти такая ситуация что вы отписались логисту и ушли обедать а вам прилетает заказ. Отказаться от заказа — значит понизить себе рейтинг или нарваться на штраф.
Как увеличить количество заказов?
Дают, но очень редко и надеяться на это как на стабильный доп. заработок не стоит. При некотором везении можно заработать чаевыми дополнительно до от 100 до 500 рублей за смену
Что происходит если клиент откажется от заказа?
Курьер должен сообщить логисту об отказе и далее принимается решение о том что делать с заказом. в большинстве случаем его отдают курьеру. Отказные заказы случаются достаточно часто, что позволяет сэкономить какое то количество денег на питании.
За что могут уволить?
За выход на работу в нетрезвом виде, в состоянии наркотического опьянения. За споры и оскоробления клиента. За необоснованные или периодические пропажи заказа.
Где больше платят? В деливери, яндекс еде или других доставках, типа достависты?
На данный момент больше всего можно заработать в Яндекс.еде. Изза растущей популярности сервиса. Оплата за выполненный заказ не самая высокая, но изза большого количества заказов и отсутствия простоев ваш заработок в час будет выше.
Условия работы в сервисах доставки еды
Как найти телеграм чат для курьеров яндекс еды
Существует официальный общий чат https://t.me/chat_yandex (Флудильня для курьеров Я.Еды) для общения курьеров между собой (400+ участников)
Также существуют приватные чаты для каждого города в котором работает доставка Яндекс.Еды. Ссылку на городской чат необходимо запрашивать у супервайзора.
В дополнение к посту я приложу ссылки на интересные и полезные видеоролики о работе курьером.
Этот ролик не очень информативен но хорошо отображает реальный рабочий процесс.
12. Отзывы
В сети можно найти большое количество отзывов бывших сотрудников
Яндекс.Еды о работе курьером.
Тем не менее отзывы являются хорошим источником информации если уметь отбрасывать шум, эмоции и находить среди многообразия мнений закономерности.
На что жалуются сотрудники
Обновление от 13 августа 2019 года
Вчера на vc.ru вошла хорошая статья об условиях работы в Яндекс.Еде https://vc.ru/food/na-kogo-rabotayut-kurery
Она говорит о текущем положении дел гораздо лучше всяких отзывов.
Основное из этой статьи:
Коронавирус COVID-19 и Яндекс ЕДА — что изменится в работе курьеров
Главные новости сервиса на конец марта 2020 года.
Сервисы Яндекс.Еда и Яндекс.Лавка сформировали специальный денежный фонд для финансовой поддержки курьеров на фоне пандемии коронавируса COVID-19. Средства из фонда направлены на выплаты тем, кому диагностировали коронавирус, и тем, кто помещен на карантин из-за контактов с зараженными.
Дезинфекция и профилактика
Все курьеры Яндекс Еды получают рекомендации по профилактике вирусных заболеваний. Сервис рекомендует курьерам отказаться от посещения массовых мероприятий, советуют отказаться от рукопожатий, рекомендует чаще мыть руки. Кроме того, в офисах курьерских служб выдают средства дезинфекции и антисептики.
Курьеры также могут отказаться от доставки заказов в медицинские учреждения и больницы.
Оплата только по карте
Другие вакансии Курьер в г. Пермь
Другие вакансии в г. Пермь
Яндекс Еда одной из первых в России изменила правила оплаты заказа на сайте или в приложении Яндекс Еды. Оплата доступна только через онлайн или по карте.
Позже сервис доставки еды Delivery Club для профилактики коронавирусной инфекции также отключил возможность оплаты заказов наличными.
Бесконтактная доставка
В яндекс еде ввели дополнительные меры безопасности клиентов от распространения коронавируса и других простудных заболеваний.
Сервис добавил возможность бесконтактного способа доставки, при котором доставка осуществляется непосредственно до двери квартиры без личного контакта курьера и заказчика. Бесконтактная доставка доступна во всех городах.