спасибо что отмечаете меня в своих историях
Как правильно благодарить клиентов за положительные отзывы в сети
Специалист по связям с общественностью рекомендательного сервиса ZOON.RU
Как показывает практика, не все владельцы бизнеса и наемные маркетологи умеют профессионально отвечать на оставленные клиентами отзывы.
Поэтому Юлия Рыбникова, редактор ZOON.RU, и Екатерина Солнечная, cпециалист по связям с общественностью компании, решили рассказать, как благодарить клиентов за похвалу в сети. А чтобы упростить систему ответов на комментарии, они разделили их на типы и выработали общую структуру ответов.
Типы отзывов
Мы выделили четыре типа положительных отзывов.
Поэтому при получении положительного отзыва о вашей компании сначала стоит определить, к какому типу он относится. Это поможет при составлении ответа-благодарности клиенту.
Для статистики и понимания добавим, что не вы одни затрудняетесь ответить на похвалу. У нас на сайте 93% позитивных отзыва остались без ответов. Если кто-то из читателей этой статьи начнет на них отвечать – это уже огромный шаг в правильном направлении.
Тест: узнай, сможешь ли ты грамотно выйти на рынок в другой стране
«Здравствуйте! И вам спасибо за ваш отзыв. Приходите к нам еще» – примерно так выглядит 90% ответов на положительные отзывы.
Им всем не хватает главного – подтверждения одной из мыслей автора отзыва конкретным фактом. Когда клиенты пишут про вас, они хвалят что-то конкретное. Могут похвалить мастеров, отметить вежливый персонал или написать, что у вас очень уютно.
Каждая написанная мысль – ваш «крючок», который нужно подтвердить конкретным фактом. Ваши клиенты дают прекрасный повод рассказать о себе чуть больше и привлечь внимание других.
Структура ответа
Ваш ответ на положительный отзыв должен состоять из четырех элементов:
Приветствие
Отвечая на отзывы, многие очень часто применяют эпитеты «уважаемый», «дорогой». От этого стоит отказаться – устарело.
Чтобы проявить уважение, достаточно просто поздороваться. Если вы знаете, как зовут автора, то можете написать «Здравствуйте, «имя человека»».
Благодарность
При ответе на отзывы самые популярные слова благодарности звучат как «спасибо за честный отзыв». Ошибка в том, что «искренний отзыв» и другие эпитеты, подчеркивающие, что человек пишет правду, подразумевают вопрос, а что, все остальные пишут неправду? Поэтому от них стоит отказаться. Лучше заменить прилагательными: «теплый», «развернутый», «большой», «хороший».
Сама формулировка «спасибо за отзыв» – нейтральная. Она подходит для всех ситуаций.
Подтверждение одной из мыслей в отзыве
Для наглядности разберем третий шаг из структуры на примере отзыва об услуге депиляции в салоне красоты.
Клиент выделяет несколько моментов, которые ему понравились. Это:
При ответе на такие отзывы, помните, что каждый клиент может выделить огромное количество ваших плюсов и подтверждать каждый из них конкретным фактом нет смысла. Ответ будет объемным и не все дочитают его до конца.
Мы рекомендуем акцентировать внимание ваших потенциальных клиентов на том плюсе, который вы хотите раскрыть. Например, если у вас классные мастера – расскажите, почему они классные. А если качество хромает, и вы об этом знаете, – не делайте на этом акцент, расскажите про другие преимущества.
В случае с отзывом про депиляцию, ответов на комментарий Дины может быть пять. Для примера приведем два варианта.
С упором на чистоту в салоне:
«Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы отметили чистоту в нашем салоне! Мы проводим регулярную уборку не только в кабинетах процедур, но и за их пределами. И, как вы могли заметить, мастера перед услугой тщательно моют руки, используют каждый раз новый, не переплавленный воск для депиляции. И все многоразовые инструменты стерилизуют для вашей безопасности. Если хотите так же гигиенично и в комфорте сделать депиляцию – вы знаете, где нас найти».
С упором на специалистов:
«Дина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Все наши мастера – профессионалы. Они регулярно проходят обучение, совершенствуют технику и, конечно же, придерживаются правил деловой этики. Приходите еще, будем вам рады».
Приглашение клиента на еще один контакт
Завершая ответ на отзыв, совершите призыв к действию – вернуться к вам еще. Обычно он звучит, как «будем рады видеть вас снова». Помните, что это – ваша возможность предложить человеку воспользоваться другими услугами в заведении.
Мы собрали положительные отзывы клиентов компаний, размещенных на нашем рекомендательном сервисе и подготовили на них ответы в соответствии со структурой.
О языковой школе
Наш ответ на отзыв:
«Здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв. Я обязательно передам ваши слова Энрике. Всем нашим иностранным преподавателям приятно, когда ученики сами видят прогресс и ходят на занятия с удовольствием. Спасибо, что отметили подход к обучению. Мы и правда не придерживаемся традиционной школьной системы, где есть только зубрежка и упражнения. Наши преподаватели стараются давать материал в непринужденной, игровой форме. Но при этом, конечно, приходится что-то учить. Наш опыт показывает, что это позволяет быстрее преодолеть языковой барьер. Зовите к нам друзей! Вместе веселее».
Об автосервисе
Ответ на отзыв с упором на специалистов:
«Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. У нас и правда работают крутые ребята, потому что надолго и всерьез задерживаются только те, кто общается с клиентами без апломба и может все объяснить простым языком. Мы пониманием, насколько это важно. Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! Будем вам рады».
Ответ на отзыв с упором на качество:
«Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы уверены в качестве нашей работы, а поэтому без проблем даем гарантию: на ремонтные работы – 90 дней, на покраску или тонировку – полгода. Если захотите отремонтировать что-то по мелочи – мы тоже можем помочь. Так что приезжайте, будем вам рады».
О салоне красоты
«Здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв. Обязательно передам вашу благодарность Юлии, ей будет приятно. У нас суперпрофессиональные мастера: учатся у Ивановой и каждый год проходят дополнительные курсы, чтобы следить за новыми тенденциями. Если хотите также профессионально и в комфорте сделать маникюр – вы знаете, где нас найти».
Об МРТ-центре
В этом примере официальный комментарий заведения мы не правили, так как он полностью соответствует структуре.
Советы
Все ответы на отзывы обязательно разделяйте на абзацы. Это сохраняет логику ответов и делает текст читаемым для человека.
И помните, что ответы на положительные отзывы так же важны, как и на негативные. Потому что именно они помогают вам продать потенциальным клиентам идею – прийти именно к вам. Ответьте на положительные отзывы уже сегодня!
День матери-2021: традиции праздника, стихи, поздравления и открытки
День матери в России отмечают в последнее воскресенье ноября. В 2021 году праздник выпадает на 28 число. «Царьград Новосибирск» сделал подборку красивых стихов, поздравлений и открыток ко Дню Матери.
День Матери в России и мире
День матери-2021 в России отмечают 28 ноября. Это особый день, когда все стараются выразить особые слова благодарности матерям, хотя, конечно, говорить их можно и нужно ежедневно. При этом в разных странах мира его отмечают в различные даты, но суть праздника везде одна. Праздник любят в Европе, Америке, Африке, Австралии, Китае и Японии. В большинстве стран мира День Матери отмечают весной и только в России в преддверии зимы.
История праздника День матери
Праздник – День матери не является новым. У него были предшественники даже в Древней Греции, но носили религиозный характер. А современный праздник отмечается уже более 100 лет в разных странах. Американка Анна Джервис очень хотела основать праздник в честь всех мам. Она добилась, чтобы в 1914 году его официально признали в США и начали отмечать. В России только в 1998 году был подписан официальный указ о праздновании Дня матери.
Традиции Дня Матери
В России в 2021 году в ноябре-декабре проводится Всероссийская акция, посвящённая Дню матери: «Мамочка, родная, я тебя люблю!». Ежегодно волонтёры в рамках такой акции раздают на улицах открытки для мам, проводятся творческие конкурсы, концерты. Основным атрибутом и символом праздника в нашей стране являет плюшевый мишка с незабудкой в лапках.
Что подарить на День Матери
Лучший подарок ко Дню Матери – это внимание, а в чём оно будет выражено каждый выбирает сам. В первую очередь на День Матери можно подарить любовь и благодарность той, которая родила и вырастила.
Можно сделать оригинальный подарок своими руками ко Дню матери, это может быть открытка, поделка или украшение.
Можно выбрать трогательные стихи на День матери, найти подходящее поздравление в стихах маме в школу или короткие стихи на День матери в детский сад.
«Царьград Новосибирск» подобрал красивые стихи ко Дню Матери:
Так много хочется сказать,
Что в двух словах не описать.
Спасибо, мамочка моя,
За то, что любишь ты меня.
За все бессонные те ночи
Хочу сказать спасибо очень.
За то, что ты меня ждала,
Что волновалась, не спала.
За все мечты, что ты дарила.
За то, что страхи отводила.
За то, что мы с тобой семья,
Тебе скажу спасибо я.
***
Мама, мамочка, мамуля!
Лучше всех на свете ты.
Восхищаюсь и люблю я
Твои нежные черты.
Как же выразить красиво
Мне любовь к тебе свою?
Мама, милая, спасибо
За подарок — жизнь мою.
Говорю слова я эти,
Уважая и любя,
И цветы на всей планете
Расцветают для тебя!
***
Мамочка, милая, светлая,
Заботливая и прекрасная,
Ты моя лучшая самая,
Солнышко ты моё ясное!
Мне без тебя так грустно,
Бывает по жизни порой,
Как хорошо вернуться,
Когда ты ждёшь — домой!
Радости все и тревоги,
Делишь всегда со мной,
Ангел ты мой любимый,
Самый навек родной!
****
Мамочка наша родная,
Эти нежные строки — тебе.
Самой милой и самой красивой,
Самой доброй на этой земле.
Пусть печали в твой дом не заходят,
Пусть болезни пройдут стороной.
Мы весь мир поместили б в ладони
И тебе подарили одной.
Но и этого было бы мало,
Чтоб воздать за твою доброту.
Мы всю жизнь, наша милая мама,
Пред тобой в неоплатном долгу.
Спасибо, родная, за то, что растила,
За то, что взамен ничего не просила.
Что горе и радость деля пополам,
Во всем лучшей доли желала ты нам.
Красива, заботлива, нежно нежна,
Ты нам ежедневно и вечно нужна!
***
Этот праздник, мама, для тебя,
Я дарю тебе весь мир и, знаешь,
Я всегда хотел сказать, любя,
В этом мире ты одна такая.
***
Мамочка, любимая, родная,
Я тебя сегодня поздравляю,
На земле ты будто бы святая,
И другой такой я не узнаю.
С праздником, родная мама!
С самым лучшим в мире днем!
Ты красивейшая дама,
Не найдешь такой с огнем!
***
Нет роднее человека у меня,
Чем любимая мамулечка моя!
Желаю, мамочка, тебе всегда
Быть красивой, несмотря на года!
***
Сегодня спешу я к ласковой самой,
К нежной, красивой, доброй маме!
Ее я поздравить от сердца спешу.
Здоровья и счастья у Бога прошу!
Сама обещаю я маму беречь,
Беды все снять с этих хрупких плеч!
Пусть радость яркой нитью красной
Пройдет по судьбе ее прекрасной!
Прости меня родная мама
За то, что очень я упряма!
За то, что я с тобой ругаюсь,
За то, что я тебя цепляюсь!
Знай, что нет тебя дороже,
Пусть Бог во всем тебе поможет!
Знай, что нет тебя нежней,
Спасибо вам герои
Указом Президента РФ за мужество и героизм, проявленные при исполнении воинского долга, Богомолову Александру присвоено звание Героя Российской Федерации (посмертно). Денис Налётов награжден орденом Мужества (посмертно).
Где же чернобровые герои когда они так нужны?
Уже лет 15 их живыми не берут.
Странно, неужели информация не нужна?
Полковники идут на штурм. Это разве нормально?
«Сижу, реву, куда прислать водителя?»: звезда подарила дом мальчику-герою
После нашей статьи (mk.ru и на Пикабу тоже) многодетная семья погорельцев Богдан обрела крышу над головой и тысячи друзей
Мы написали об истории 8-летнего Максима Богдана — мальчик спас на пожаре в Рязанской области младшего братишку и двух сестер, получил медаль за мужество. А потом его и остальных детей забрали у родителей: семье даже не на что было купить кровати, а поселили их на заброшенной базе ГРУ в Чучкове. После нашей статьи парнишке не только дали гражданство России — известная медийная личность подарила семье новый дом.
Да, можно чахнуть над златом как Кощей Бессмертный, разрушить свою и чужую жизнь ради счёта в банке, можно быть жадиной и копить, копить, копить, копить.
Пока не лопнешь и не ляжешь в яму два на два, где никакие деньги никому и даром не нужны.
А можно купить людям счастье. Которое без средств в нашей жизни, увы, тоже невозможно.
Многодетная Люда Богдан из Рязанской области, из деревни Чучково, мама мальчика-героя Максима Богдана, знает об этом точно.
Сегодня Людмила внесла в банк стоимость своего будущего дома. Вместо того, построенного на материнский капитал, который сгорел дотла.
Погибла в дыму их самая младшая Сашенька, вместо вещей и документов осталось одно пепелище, старших детей тут же изъяла опека и грозилась не отдать, пока родители не купят всем пятерым детские кровати, самим же Люде и Юре Богданам дали социальное жильё в заброшенном посёлке у леса.
И никому до них не было никакого дела. Всем ответственным лицам было, видимо, глубоко безразлично, сколько долгих месяцев они ещё будут откладывать по копеечке, чтобы купить хотя бы в рассрочку эти самые чёртовы кровати, чтобы вызволить детей домой.
Эта была бы очень страшная сказка. Если бы не статья в МК.
Прочитав ее, сотни читателей написали, позвонили, перевели средства семье, в одночасье потерявшей все. Детские вещи, кухонная техника, мебель, телевизор, столы и стулья. И, разумеется, те самые кровати, из-за отсутствия которых у матери героического мальчика изъяли детей.
Эти деньги и помощь вернули семье веру в людей.
Максиму, который был зарегестрирован на Украине (так уж получилось, там жила его бабушка, вдобавок документы парнишки сгорели в том страшном пожаре), экстренно дали гражданство России.
Остался только один не подаренный подарок. Подарок-мечта. Новый дом вместо сгоревшего.
Но разговор был такой. Звонок. В воскресенье. «Катя, вы, наверное, отдыхаете, извините, что вот так, спозаранку».
— Да нет. Я на работе. Заметку пишу.
— Я вашу статью прочитала, там на фотографии девушка, на молоденькую Гундареву похожа, в фильме, где у неё детей много. Рыженькая такая, улыбка хорошая. Прочитала статью до конца. Вот сижу и реву. Скажите, сколько надо и куда водителю привезти наличку им на дом.
Хорошо, когда люди настоящие. И деньги настоящие.
Спасшей из огня пять братьев и сестер девочке подарили новое платье и котенка
В детскую клиническую больницу Белгорода с подарками приехали родные, учителя и одноклассники Юли Черновой — хрупкой 10-летней девочки, оказавшейся образцом настоящего мужества. Юля, рискуя собственной жизнью, спасла из горящего дома пять младших братьев и сестер. Оправившись от травм, девочка вернулась домой и сама рассказала подробности происшедшего. ntv.ru/novosti/1760876/
Хирург
История из жизни про то, как у нас все очень плохо в медицине, про несправедливость и мужество.
История имеет предысторию.
Скоро ли сказка сказывается, да быстро ли дело делается… Губернатор назначает своего мэра, новый мэр назначает нового главного врача, своего кореша, из дальней российской провинции. Ну а тот, в свою очередь, начал перетаскивать своих врачей из глубинки смещая действующих врачей из нашего города. Ничего личного против этих людей не имея, скажу лишь что их квалификация сииильно ниже врачей, работающих в нашем городе. Что в последствии привело к тому что пол больницы разбежалось по частным клиникам и соседним городам, и привело снижению качества лечения больных, и соответственно – более высокой смертности.
Состоит из 2 частей
Мой отец работает детским хирургом. Проработал он в больнице более 40 лет.
Отцу доставляют девочку 7 лет после дтп. Водитель наехал на ребенка, и ребенок получил несильные ушибы. Мамаша девочки оказалась блатной и удумала посадить за решетку водителя. Для этого в диагнозе должны стоять тяжкие телесные повреждения (сотрясение головного мозга к примеру). У девочки ничего такого не наблюдалось. Ну вот, подходит эта мадам в коридоре больницы к отцу и простит отца написать наличие сотрясения в диагнозе. Отец говорит – нет, я понимаю, зачем вы этого хотите (посадить за решетку водителя) и поэтому ничего писать не буду, было б сотрясение – написал бы, а так нет. Мадам сильно огорчилась, обматерила отца и удалилась. После чего нашла другого доктора, который написал, что сотрясение было. И пишет жалобу на отца что он неправильно поставил диагноз.
Отец в ступоре, но не пропадет нигде – пошел работать в частные клиники, где с его опытом ждали с распростертыми руками. И даже был очень рад, так как работать после такого в том коллективе неприятно было, да и нагрузка меньше стала, а денег –больше.
Прошло какое –то время, и у отца случается юбилей. Мы едем семьей отмечать его на дачу. Баня, коньяк и все дела. Отец сильно пьян, ходит, шатается уже. И тут ему раздается звонок на мобильный из больницы – Спасай.
Ситуация такова. В больнице опять маленький ребенок с аппендицитом. Его готовят к операции, хирург (молодой) готов операцию провести, но затягивают анестезиологи (привлеченные в больницу новым главным врачом). В силу своей низкой квалификации они знают дозировки наркотиков только для взрослых, а для детей нет. Всеми правдами и неправдами они оттягивают операции, т.к. не зная дозировок можно усыпить человека навечно. Ну и спихивают по соседним и московским больницам больных, лишь бы самим ответственность не брать. В итоге время идет, ребенку хуже. Звонят в МОНИКИв Москве-возьмите плииииз. На что посланы на три буквы, поскольку саами обязаны делать такие операции. Время идет, и хирург находящийся на посту, видя состояние ребенка, понимает, что его уже со своим уровнем навыков спасти его не сможет. И тут они вспоминают про палочку-выручалочку-моего отца.
Звонят. Приезжай сам (обычно в таких случаях, которые происходят постоянно-отца выдергивают в любой час дня и ночи, присылают за ним скорую, т.к. ни у него, ни у меня машины нет). Отец звонит мужу моей сестры-тот на колесах, срывается к нам на дачу (такси брать не вариант, редкий таксист знает где наша дача расположена) и везет его в больницу.
В больнице спокойно делает операцию (напомню, он уже был пьян), ребенок спасен, врачи ему даже спасибо не сказали за это (обычно е ж дело, он всегда на помощь приходит), и возвращается на дачу коньяку и шашлыку и к нам.
На что он ответил: мне жизнь ребенка дороже своей, и дороже собственной гордости. Поэтому я ехал спасать жизнь ребенку прежде всего, а не выручать тех докторов, с которыми я срать на одном поле не сяду. К тому же, я знаю, что смогу и в таком виде все сделать как надо, я в себе уверен. А в них нет. И к тому же я попытался, а они –нет. А если б ребенок не дай бог умер, то ответственность понес бы в первую очередь лечащий врач что допустил лечить какого-то пьяного с улицы.
Я горжусь своим отцом. Историй таких у нас в семье – миллион, написал я лишь наиболее показательную на мой взгляд. Вот так наши врачи работают сейчас, ведут свою тихую войну за жизни людей, на которой к сожалению, иногда тоже проигрывают, но никогда не сдаются. Спасибо за внимание.
13 вещей, за которые стоит поблагодарить наших бывших
Практически всем нам хотя бы раз в жизнь приходилось испытать горечь расставания с теми, кого мы любили. Да, это случается со всеми и, если уж быть честными с собой, часто становится важной точкой нашей жизни.
Когда нас бросает кто-то, с кем еще недавно хотелось быть вместе до конца наших дней, это способно разбить сердце на мельчайшие осколки. Это сокрушает, словно землетрясение… Но вместе с тем, такая ситуация способна многому нас научить.
Когда мы попадаем в подобную ситуацию, это способно рассказать нам о себе, о жизни и о любви больше, чем что-либо другое. И если бы мы не испытали эту боль и предательство, возможно, никогда бы не поняли, что такое любить по-настоящему.
И поэтому я решил искренне и от всего сердца поблагодарить свою первую девушку, которая бросила меня без малейших угрызений совести. Хочу поблагодарить ее за все, чему она научила меня за прожитое вместе время – хоть с тех пор я ее ни разу не видел.
1. Спасибо за то, что спасла меня от безрадостного будущего.
Теперь понимаю, что ты рассматривала как возможность остаться со мною, так и возможность бросить меня. И я рад, что ты выбрала именно последнюю. То, что эта возможность не только пришла тебе в голову, но и показалась тебе лучшим из возможных вариантов, доказывает, что ты совершенно определенно мне не подходила.
Если бы мы остались вместе, более чем уверен, что наша совместная жизнь превратилась бы в настоящий филиал ада на Земле. И если бы ты не бросила меня тогда, это все равно случилось бы – рано или поздно.
Спасибо, что ты сделала это раньше, а не позже.
2. Спасибо, что показала, насколько жестокими могут быть некоторые люди.
Я отлично знаю, что ты умеешь любить… Но у тебя есть и куда более темная и холодная сторона. И благодаря ей я одновременно и любил, и ненавидел тебя.
Хотя жесткость и безжалостность изредка и помогает нам выстоять в жизненных невзгодах, не они, а сострадание делает человека хорошим партнером.
Но, как бы то ни было, то, что со мной поступал подобным образом не кто-то со стороны, а именно ты, научило меня – другие люди могут быть еще более жестокими и бессердечными, ведь их со мною и вовсе ничто не связывает.
Благодаря тебе теперь я знаю, что порой нам могут причинить боль даже очень близкие люди. В каком-то смысле ты помогла мне лучше подготовиться к дальнейшей жизни в нашем далеко не всегда доброжелательном мире.
3. Спасибо за то, что заставила понять – я достоин большего.
Теперь знаю, что в партнере мне нужно то, чем ты не была, да и не могла бы стать, даже если бы захотела. Правда в том, что мне тебя было мало, но я был слишком ослеплен любовью, чтобы заметить это. В наших отношениях постоянно чего-то не хватало, хоть я и не мог точно сказать, чего именно.
Но теперь знаю, чего именно мне не хватало, и знаю, что, останься ты со мной, и ты никогда не смогла бы заполнить эту пустоту. Наверное, в глубине души и я, и ты понимали, что у нас ничего не получится… Так что спасибо тебе, что сделала первый шаг.
4. Спасибо, что показала, насколько больно мне может быть.
Раньше даже не представлял, что людям может быть настолько больно. Я совершенно не знал, что способен вынести настолько сильную эмоциональную боль…
И когда я уже думал, что упал на самое дно эмоциональной ямы, ты затолкнула меня еще глубже.
5. Спасибо, что помогла понять, что я способен вынести эту боль.
Было время, когда я не был уверен в том, что мне удастся это пережить. Да-да, знаю, некоторым из моих читателей это может показаться странным или даже смешным, но после того, как ты ушла от меня, я почувствовал себя так, словно из моей груди одним махом вырвали сердце.
Но… вот он я. Стою во весь рост. Живу своею жизнью, и даже улыбаюсь. Спасибо за то, что показала мне, что, хоть я и не неуязвим, я не настолько хрупок, как мне казалось раньше. Я не стеклянный человечек, разлетающийся на части от первого же удара – и теперь знаю это наверняка.
6. Спасибо, что показала, насколько я силен на самом деле.
Теперь, после того, как мне удалось пережить эти кошмарные для меня события, и оставить тебя в прошлом, я твердо уверовал в то, что способен добиться всего, чего захочу.
Нет боя, в котором я бы не смог победить. Теперь для меня нет слишком сложного пути или слишком грандиозных целей.
7. Спасибо, что дала мне понять, что люди меняются, и порою не в лучшую сторону.
Нет, конечно, я и раньше подозревал, что это так, но никогда не испытывал подобного на собственной шкуре. Еще совсем недавно ты была самым близким другом, моей «второй половинкой», всем, ради чего хотелось жить, и вот, практически в один момент, стала мне совершенно чужой.
Я до сих пор не знаю, когда или как это случилось… но все же это произошло. Теперь я внимательно присматриваюсь к тем, кто окружает меня, потому что знаю – бывает и так, что жизненный путь близкого человека начинает сбивать меня с моего собственного.
8. Спасибо, что дала понять – отношения далеко не так просты и безоблачны, как мне казалось раньше.
Опять-таки, до меня и раньше доходили истории об этом, но они казались мне чем-то не вполне реальным, чем-то таким, что никогда не может случиться со мной. Опять-таки, в мелодрамах все выглядит до безумия просто. Ты влюбляешься, ухаживаешь, вы начинаете жить вместе, и так продолжается до конца ваших дней. Конец.
Я старался, очень старался, но из наших отношений все равно ничего не вышло. Но теперь я понимаю, что, возможно, это случилось, в том числе, и потому, что ты и вовсе не прилагала никаких усилий.
9. Спасибо, что помогла понять – мне нужно узнать о отношениях еще очень многое.
Отношения – это всегда сложная и непростая штука. Почему? Да потому, что в любых отношениях участвуют как минимум двое, а люди бывают очень и очень разными. У нас разные интересы, мы любим и ненавидим разные вещи, и порою хотим от наших отношений совершенно разных вещей.
После того, как я начал ходить на свидания с разными людьми, я понял, что каждые романтические отношения отличаются от предыдущих, и порой весьма сильно. Если бы ты меня не бросила, я бы никогда это не понял.
10. Спасибо, что дала мне возможность осознать, что любовь всегда можно обрести снова.
Я не был уверен, что это возможно, но в этом мире живет несколько миллиардов людей, и вполне можно предположить, что я мог влюбиться хотя бы в некоторых из них – что, собственно говоря, и случилось.
11. Спасибо за то, что разбила мое сердце, ведь именно это сделало меня тем, кем я стал сейчас.
Да-да, мою нынешнюю личность сформировало, в том числе, и расставание с тобой. Без тебя и расставания с тобою я был бы кем-то другим.
И, если честно, мне нравится человек, которым я стал. Вся эта боль. Все эти слезы и гнев – все это сделало меня именно мной.
12. Спасибо за то, что не дала мне другого выбора, кроме как двигаться дальше.
Это было самым трудным выбором, который мне пришлось бы сделать, но ты сделала его куда проще. Знаю, что в последние несколько месяцев ты вела себя со мною совершенно недостойно, но я никак не мог решиться и сделать то, что было нужно. К счастью, ты избавила меня от необходимости принимать решение…
Я понял, что действительно любящий человек никогда не смог бы увидеть меня таким, каким увидела ты. Что ты никогда не видела меня таким, какой я на самом деле… а значит, и не любила меня настоящего. Так что собрал свою волю в кулак и решил двигаться дальше.
13. Благодарю тебя от всего сердца за то, что дала мне возможность искать действительно моего человека.
Если бы ты не дала мне понять, что была моей ошибкой, я бы никогда не получил возможности найти ту, кто действительно мне подходит. Ты дала мне понять, какие качества мне стоит искать в потенциальных партнерах, а от чего стоит бежать, как от огня.
Я еще не нашел этого человека, но теперь по крайней мере у меня есть возможность начать его поиски.
И, если честно, не особо беспокоюсь. Знаю, что найду своего человека, когда для этого наступит подходящее время.
Ну а пока этого не случилось, просто буду оставаться собой, не подстраиваясь ни под кого. Спасибо тебе за все. И прощай.