собеседник меня не слышит xiaomi redmi note 8 pro

Собеседник меня не слышит xiaomi redmi note 8 pro

Указанная тема не существует, или находится на премодерации.

Cookies Preference Center

We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

Источник

4 самые частые проблемы с микрофоном на смартфонах Xiaomi

Если при разговоре по телефону Xiaomi собеседник перестал Вас слышать, то причин может быть две. Первая — у Вашего собеседника сломался динамик. Вторая причина — микрофон на Вашем телефоне поврежден.

Не торопитесь нести смартфон на ремонт. Технические характеристики и функции Xiaomi позволяют самостоятельно выявить причину, а в некоторых случаях даже устранить неполадки самостоятельно.

Проверка микрофона на физические повреждения

Прежде чем искать причину неисправности в системе устройства, необходимо визуально проверить сам микрофон. Возможно, причиной служит засор или попадание влаги. Не исключено, что устройство не работает по причине так называемого «лага», то есть телефон просто заглючил и его необходимо перезагрузить.

В каждом телефоне на базе Android имеются скрытые инженерные функции. Эти функции спрятаны от пользователя на случай нечаянного сбоя настроек. Скрытое меню служит скорее разработчикам, чем рядовым владельцам Android, так как необходимы для завершительного тестирования работы устройства. Они позволят протестировать работу всех систем Xiaomi и выявить неполадки.

Чтобы открыть скрытое инженерное меню на всех смартфонах Xiaomi, необходимо открыть раздел «Настройки», зайти в меню «Об устройстве» и пять раз нажать на раздел «Версия ядра».

В открывшемся меню будет отражено пять разделов:

Чтобы протестировать только микрофон, необходимо зайти в раздел «Single item test». Данное меню можно открыть напрямую, путем ввода комбинации в телефонном наборе *#*#6484#*#* или *#*#4636#*#*. Меню содержит в себе более 25 тестов различных систем и компонентов телефона:

Для тестирования работы микрофона выберете кольцевую проверку или на других версиях Xiaomi раздел «Микрофон». Система потребует подключить гарнитуру к телефону и говорить в микрофон. Датчик системы покажет силу работы и воспроизведет звук в наушники. Если тест показывает, что запись не идет и датчик не показывает силу, то поломка не связана с настройками Xiaomi.

Как включить и настроить микрофон в MIUI

Иногда даже неправильно подобранный чехол является причиной нормальной работы микрофона. Некорректные настройки Xiaomi или неправильная работа приложений могут быть причиной неисправности. Неполадки можно устранить вручную.

Шумоподавление

Если во время разговора собеседник Вас не слышит или в динамике раздается эхо, шуршание, треск, то возможно в настройках Вашего телефона отключена функция шумоподавления. Для ее активации в настройках в разделе «Звук и вибрация» необходимо напротив слова «Шумоподавление» переместить бегунок в режим «Вкл».

Если же функция активирована, но собеседник при разговоре слышит помехи, стоит попробовать отключить ее.

ОК Google

Голосовой помощник Ok Google может способствовать неправильной работе микрофона на вашем Xiaomi. Чтобы отключить сервис в «Настройках» выберете раздел «Google», далее в разделе «Поиск» отключите функцию «Определитель голоса». После проделанной операции перезагрузите устройство.

Не работает микрофон при звонке

Проблемы порой связаны с глюками в самом устройстве Xiaomi. От перегруженности система может давать сбои. Если Вы недавно пользовались гарнитурой, а после заметили, что микрофон не работает, то обратите внимание на верхнюю панель дисплея — на наличие значка гарнитуры. Устройство может по ошибке распознавать гарнитуру даже при ее отсутствии. В этом случае необходимо повторно подключить и отключить гарнитуру или перезагрузить смартфон.

Микрофон работает только на громкой связи

На устройствах Xiaomi два микрофона, которые находятся сверху и снизу телефона. При выходе из строя основного можно протестировать работу второго микрофона путем включения громкой связи.

Микрофон расположенный снизу телефона обеспечивает функцию разговора при вызове, а верхний осуществляет шумоподавление и функцию разговора на громкой связи. Если разговаривать получается лишь посредствам громкой связи, значит неисправность кроется в основном микрофоне.

Многие неисправности в устройствах Xiaomi, в том числе неполадки с микрофоном, объясняются системными ошибками. Для их устранения необходимо провести тестирование систем и компонентов или перезагрузить телефон. Бывает, что системные требования телефона устаревают и требуют обновления, из-за этого происходят сбои систем. Попробуйте пройти обновление, после этого все системы телефона перезапустятся.

Источник

Не слышно собеседника на Redmi Note 8 Pro

Xiaomi Redmi Note 8 Pro при исходящем вызове не слышу собеседника. Даже Гудков не слышу, даже при выключенной громкой связи не слышно. Ещё бывает часто когда набираю номер, пишет вызов завершён и сбрасывается не дозваниваясь. Проблема появилась недавно. Стоит MIUI 11.0.3 global. При входящем звонке всё ок. Что может быть и что делать?

Похожие вопросы

40 Ответов

Вспомнить какой софт был установлен до возникновения данной проблемы, и удалить его. Но самый лучший и правильный вариант, на мой взгляд, это сбросить телефон к заводским настройкам.

Проблема текущей версии прошивки, нужно ждать новое обновление.

Спасибо. Когда обновление придет не знаете?

Стабильное приходит ориентировочно раз в 2 месяца, но если проблему выявят на большинстве моделей — будет небольшой фикс.

А самому можно как то решить этот вопрос, не дожидаясь обновления.

ЧИтайте ветки форумов 4PDA или Mi Community.

Извените также версия только на редми 8 я не слышу собеседника незнаем что делать я уже думаю что версия багованная

Наберите *#*#86583#*#* и позвоните это отключить volve надеюсь правильно написала мне помогло

Купил телефон, та же проблема. Решил следующим образом: Настройки — SIM-карты и мобильные сети — МТС — Включить VoLTE (отключил нахрен) — всё заработало!

Что такое Volte? у меня not 8, тоже не работает при звонках, не могу найти в настройках

Спасибо. Помогло. Хотел уже менять. 😉

Спасибо за совет. Все получилось!

Спасибо большое помогло вроде как)

Где это Volte? Не могу найти

После отключения VoLTE и перезагрузки очень хорошо слышу собеседника.Спасибо.

Спасибо тоже отключила эту функцию и все заработало, два дня мучилась.

В инете нашел «решение», при вызове, когда установится соединение, поставь разговор на удержание на секунду и тут же сними, голос появится.. )) Если это не хочется делать каждый раз, то отключи VoLTE и звонки через Wi-Fi в настройках сим карты.

Для отключения VolTE: Настройки — SIM-карты и мобильные сети — нажать текущую SIM-карту — там отключить VolTE.

Такая же проблема на not 9. Не могу найти такие настройки. Подскажите пожалуйста что можно сделать?не слышно собеседника и гудков

таже ситуация на ноте 9 пропали звуки гудков и собеседника не слышно только если включить громкую связь(что делать?

нужно зайти в Расширенные настройки и изменить регион (я меняла на Индию) и после этого зайдите и настройки Sim-карты и там будет ОТКЛЮЧИТЬ Volte. После меняете регион на нужный,как было раньше

Дополнительная комбинация
Начина с версии MIUI 9 опция деактивации режима VoLTE в настройках скрыта. Решить проблему можно следующим способом:

откройте контакты и наберите комбинацию *#*#86583#*#* или *#*#4636#*#*;
выберете один из появившихся вариантов enabled/disabled (включение/отключение).
если нет такой функции, наберите команду, нужны чтоб вышло disabled

у меня кстати редми 8а? менял регион volte не появился, через команду отключил, заработало все

Ура! С помощью команд, меню и экспериментов удалось отключить VoLTE на второй сим-карте и могу слышать собеседника.

VoLTE ничем не помог. с помощью вызова *#*#4636#*#* в разделе симкарты у которой проблемы выключил DSDS. запросили перезагрузку, перезагрузил и смог слышать других и меня слышать, даже с вкл/вык VoLTE. видима я перезагрузил какие-то настройки симки или хз шо.

Все сделал нечего на поменялось теперь разговариваю через динамик класс спасибо тебе Xiaomi

Источник

Способы устранения неполадок микрофонов Xiaomi

Пользователи телефонов часто жалуются на плохое качество связи или полное пропадание голоса при разговоре с собеседником. Эта неполадка микрофонов Xiaomi наблюдается не только на старых моделях, но и на современных аппаратах, таких как Redmi Note 8 и 9.

Не стоит сразу нести гаджет мастеру, ведь некоторые причины неисправностей можно выявить и устранить своими силами.

Причины неполадок микрофонов в телефонах Xiaomi

Когда один собеседник не слышит другого – причин всего две:

У большинства аппаратов Xiaomi наблюдается первый вариант.

Владельцы смартфонов Xiaomi периодически сталкиваются с тем, что их не слышит собеседник.

Микрофон перестает частично или полностью функционировать по разным причинам, как системным (программным) так и механическим. Поэтому надо точно установить, в чем заключается проблема.

Чехол

Часть людей, приобретая гаджет, сразу же покупает и чехол. Но его надо тщательно подобрать.

Возможны следующие неприятности:

Зачастую причиной плохой работы микрофона является неправильно подобранный чехол.

Обновление

При пропадании звука стоит загрузить в гаджет свежие приложения.

Часто обновление драйверов и ПО помогает наладить работу звукового канала и системных компонентов.

Даже простая перезагрузка устройства иногда срабатывает.

Бывают и полностью противоположные случаи программного сбоя, когда загрузка недавно вышедшего обновления влияет на звуковой вход Xiaomi и отключает его. Исправить эту ошибку поможет метод, обнаруженный пользователями мобильного устройства. Они заметили, что если выключить некоторые функции, то телефон может восстановить работу звукового канала.

После этого качество разговора и слышимости улучшается.

Плохое качество связи

Физическая помеха

Выше говорилось о некоторых помехах прохождению звука, но есть и другие. Иногда к телефону что-то прилипает (кусок скотча, жвачка и пр.) и мешает нормальному прохождению звука.

OK, Google

Частой причиной разных «глюков», связанных со звуковым входом, являются различные приложения. Одно из них – OK, Google. Оно иногда влияет на качество разговора, поэтому часть абонентов отключает сервис.

Для его деактивации поступают так:

Самостоятельная проверка на физические повреждения

До поиска проблем в приложениях и ОС рекомендуется проверить само звуковое устройство. Оно может не функционировать из-за мусора, капель воды, попавших в отверстие МК. При падении гаджета может оторваться или сдвинуться с места провод микрофона.

Чтобы убедиться в правильности расположения звукового устройства и его работоспособности, необходимо запустить скрытые функции телефона.

Чтобы открыть нужную вкладку, используют 2 способа:

После этого выбирают кольцевое тестирование МК нажатием на раздел «Микрофон», вставляют гарнитуру и проговаривают что-то в нее. На экране отображается коэффициент усиления звукового устройства, а в наушниках слышится голос.

Отрицательный ответ проведенного теста указывает, что телефон поврежден механически. Ниже рассказывается, как исправить его самостоятельно.

В некоторых современных моделях необходимо найти тест запуска МК – он называется и проходит по-разному. Например, в Mi 9 SE это Main MIC, а в Xiaomi Mi 5 – Main MIC Speaker Feedback Test.

При заходе в меню пользователь видит шкалу громкости со стрелкой. На 9-ой модели достаточно положить его на стол и произнести фразу.

В Xiaomi Mi 5 тест проходит по-другому. Смартфон следует приложить к уху и сказать любую фразу.

Способы решения проблем

Часть неисправностей настолько сложна, что необходимо задействовать права суперпользователя / разработчика – root. Также надо изменять настройки системы и, возможно, прошивку. Для этого понадобится скачать программу «ES Проводник» или т.п.

Для устранения сложных неполадок, нужно внести изменения в настройки системы.

Для этого понадобится скачать и установить программу «ES Проводник».

Устранение дефекта через прошивку

После запуска программы пользователь получает возможность зайти в файлы Xiaomi и редактировать их. Перед первым запуском следует скопировать все данные с телефона во избежание их стирания, если что-то пойдет не так.

Если не работает после включения камеры

С помощью «ES Проводник» открывают файл audio_device.xml. Он находится в папке /system/etc/. Надо отредактировать только 1 запись – заменить слово ADC1 на ADC2.

Затем следует все сохранить и перегрузить ПК. Иногда после этого вмешательства каналы видео (правый и левый) меняются местами.

Через инженерное меню

Некоторые проблемы устраняют через специальный режим. Это инженерное меню. Для захода в него надо также включить root-права.

Настройка МК происходит следующим образом:

После перезагрузки гаджета необходимо убедиться в работоспособности звукового устройства. Этот метод применим для большинства старых моделей.

Отключение второго микрофона

Если собеседник плохо вас слышит, можно попробовать отключить нижний МК.

Это делают путем изменения данных в файле build.prop, находящемся в папке System:

Механическое воздействие: ремонт

Чтобы исключить механическое повреждение, нужно тщательно осмотреть смартфон.

Для ремонта необходимо:

Если это не помогло – виноват микрофон. Его нужно заменить.

Не работает при звонке

Если абонент пользовался телефоном, а при следующем сеансе связи заметил, что МК не работает, то эта неполадка может появиться из-за сбоя системы в результате ее сильной загруженности. Даже при наличии значка о подключении гарнитуры на экране дисплея рекомендуется отключить / подключить ее и перегрузить гаджет.

Работает только на громкой связи

Часто собеседник не слышит голоса из-за неисправности основного звукового устройства, хотя нижний МК работает нормально. Проверить это можно, включив функцию громкой связи.

При таком подключении микрофоны автоматически меняются местами и нижний становится основным. Если собеседник услышит голос – неисправно верхнее звуковое устройство или его компоненты.

Другие важные нюансы в разных моделях телефонов «Сяоми»

Нижний МК на Xiaomi в простом режиме разговора работает как устройство, подавляющее шумы, входящие извне. В одних случаях эту функцию следует отключить, в других – задействовать.

Не старайтесь увеличить усиление, если идет тихий звук. Это не поможет. Возрастут паразитные шумы, и собеседник будет слышать их, а не голос пользователя.

Просим пользователей поделиться своими методами (если они есть) наладки звука и ремонта телефонов Xiaomi. Будем рады любому отклику.

Источник

[Вопросы] собеседник не слышит

Mi Comm APP

Получайте новости о Mi продукции и MIUI

Рекомендации

* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312

Изменения необратимы после отправки

Cookies Preference Center

We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

Источник