начальник спрашивает как у меня дела
Как научиться отвечать на вопросы шефа
Начальник задал вам вопрос, связанный с вашими обязанностями. Но вместо того чтобы дать четкий ответ, вы теряетесь, начинаете суетиться и нести полную чушь.
Даже если вы уже много лет занимаетесь той или иной работой, можно оказаться в ситуации, когда вы не будете знать, что ответить даже на простой вопрос. Это знакомо нам по школе или институту. Вас просят показать какую-то элементарную вещь, а вы впадаете в ступор.
Разница в том, что на работе вы не скажете: «Ой, ну я же это учил! Давайте я лучше на другой вопрос отвечу» или «Иван Петрович, я этого не знаю. Давайте в следующий раз об этом поговорим».
Начальник такой тонкий ход точно не оценит. Вы рискуете показать полную некомпетентность, даже если это не так. Значит, нужно принимать какое-то более логичное решение.
Начинать нести чушь в надежде, что угадаете, о чем идет речь, тоже не стоит. Быстро перечисляя все, что вы знаете, бессистемно и неосознанно, вы только еще больше усугубите свое положение.
Главное — не поддаться панике и с честью выйти из ситуации. Следует отвечать быстро и четко или же просить время на раздумье. В этом случае лучше всего сказать: «Прошу прощения, я не могу сейчас дать полный, аргументированный ответ. Давайте я зайду к вам с материалами по этому вопросу через 15 минут, и мы все обсудим» или «Да, я как раз прорабатываю этот вопрос досконально, но мне нужно еще немного времени на завершение отчета. Когда я могу его вам представить?»
Скорее всего, начальник не заметит подвоха и будет только рад, что подчиненный не хочет делать голословных заявлений и с графиками и схемами покажет, например, что отдел сделал по интересующему его вопросу.
Вам за это время нужно полностью освежить в памяти эту тему, в том числе воспользовавшись помощью коллег. Тут уж можно быть откровенным и сказать: «Начальник интересуется вот этими показателями. Помогите мне быстро подготовить отчет». Нормальные, адекватные коллеги с радостью присоединятся к обсуждению и не оставят вас в беде.
Через 10 минут вы с докладом в руках, ясным взглядом и твердым голосом должны отчитаться перед боссом.
12 признаков того, что ваш начальник впечатлён вами, даже если этого не заметно
Признаки того, что вы нравитесь вашему начальнику, могут быть довольно малозаметными.
Но всё же крайне важно точно установить, что ваш руководитель находится на вашей стороне. Хорошие отношения с начальником – это крайне важная часть успеха на работе. С большой долей вероятности именно ваш руководитель будет решать, получите ли вы повышение, будете ли вы понижены в должности или, в конце концов, вообще уволены. Ваша работа находится в их руках.
Некоторые руководители ясно выражают свою благодарность. Они не скупятся на похвалу, дают детальную позитивную обратную связь и заставляют вас чувствовать себя так, словно вы – составная часть успеха всей компании.
Однако далеко не все руководители ведут себя так же открыто.
Просить о честной обратной связи – это всегда хорошо. Прежде чем вы пойдёте к своему начальнику с вопросами, вот список признаков того, что ваш начальник, вероятнее всего, уже впечатлён вашей работой:
Они по-родительски вас любят
Сьюзен Бейтс, генеральный директор компании Bates Communication и автор книги «All the Leader You Can Be», рассказала, что бывает крайне сложно определить, нравитесь вы вашему начальнику или нет.
Они бросают вам вызов
Если иногда вы чувствуете себя слегка ошеломлённым от свалившиейся на вас работы, то это далеко не всегда плохой признак.
Они разделяют ваши приоритеты
Они вас уважают
В конце концов, симпатии часто переоценивают.
Они интересуются вашим мнением
Брюс Талген, основатель и генеральный директор компании RainmakerThinking и автор книги «It’s Okay to Manage Your Boss», рассказал, что начальники чаще совещаются с сотрудниками, которые им нравятся и которым они доверяют.
Они не всегда спешат с комплиментами
Вы можете подумать, что руководители просто обсыпают похвалами сотрудников, которых они ценят, но Бейтс подмечает, что так происходит далеко не всегда.
Бейтс порекомендовала, чтобы вы напрямую просили об обратной связи и ясно дали понять своему руководителю, что хотите слышать всё так, как есть на самом деле.
Талген соглашается с этими словами, говоря, что работники не должны всегда рассчитывать на спонтанную обратную связь.
Они идут в первую очередь к вам
Талген рассказал, что, если ваш начальник обращается за помощью в первую очередь именно к вам, то это крайне многообещающий признак. Когда нужно что-то сделать, они обращаются именно к вам, будь то регулярное поручение или особое задание.
Они дают вам больше ответственности
Руководители очень часто делают заместителей из своих наиболее талантливых сотрудников. Вероятнее всего, вы не получите золотую звёздочку, но вы получите ответственность за важные проекты или даже за ваших коллег.
Они полагаются на вас
Когда другие сотрудники испытывают сложности, ваш руководитель отправляет их к вам.
Они поручают вам важные задачи
Талген рассказал, что одним из главных признаков доверия к вам со стороны начальника является отдельное поручение вам важных клиентов.
Они поддерживают с вами контакт
Талген рассказал, что начальники будут делать всё возможное, чтобы установить контакт с сотрудниками, которые им нравятся. Они будут спрашивать о вашем счастье, о том, планируете вы уходить или нет, а также о том, что может сделать компания, чтобы вы остались.
И это не допрос со стороны вашего начальника – они хотят узнать, какие шаги им потребуется предпринять, чтобы удержать вас.
Они просят вас обучить других
Если ваш руководитель постоянно просит вас ознакомить новичка с работой или объяснить «как это работает» коллегам, то вам может показаться, будто он спихивает на вас дополнительную работу.
И в некоторых случаях всё действительно может так и быть.
Но в других случаях ваш начальник может быть настолько впечатлён вашими навыками, что он захочет распространить их среди других сотрудников. Вместо того, чтобы рассматривать эти поручения как дополнительную работу, используйте их в качестве возможностей для того, чтобы отточить ваши лидерские способности и продемонстрировать вашу экспертизу.
6 вопросов, которые помогут впечатлить вашего нового начальника
На новой работе вам придется задавать множество вопросов. Не бойтесь показаться глупыми и надоедливыми — ваша любознательность поможет вам лучше разобраться в устройстве компании, а также расположить к себе нового босса.
Вот какие вопросы стоит ему задать, чтобы произвести хорошее впечатление.
«Как ваши дела?»
Вообще этот простой вопрос следует задавать начальнику постоянно (и, возможно, он поинтересуется в ответ, как идут дела у вас ).
Ваш босс наверняка очень занят, испытывает много стресса и иногда ему кажется, что никого не заботит его состояние. Начальник оценит ваше внимание и может даже вам открыться. Так ваши отношения будут более искренними, а у вас появится больше возможностей.
Разумеется, не каждый начальник ответит на этот вопрос и сразу же доверится своему подчиненному. Тем не менее спросить о делах босса будет просто вежливо.
«Я могу вам как-то помочь разобраться с делами?»
Скорее всего, не можете. Однако позже начальник может про вас вспомнить и передать вам какое-нибудь задание.
Но может быть и так, что боссу как раз нужна дополнительная пара рук или он не задумывался о том, что какие-то вещи можно делегировать. Лучше не ждать подходящего момента и сразу спросить, как вы можете пригодиться. Так вы облегчите работу начальника и обратите на себя внимание.
«С кем еще (кроме вас) мне стоит познакомиться в первую неделю/месяц?»
На новой работе очень важны связи. Вы должны познакомиться не только со своими коллегами по отделу, но и членами других команд и их руководителями (по возможности). Так вы лучше поймете цели и инициативы компании и как они связаны с вашей ролью.
Спросив у начальника, с кем вам стоит встретиться, вы показываете, что уважаете его мнение и хотите работать вместе с другими.
«Какие задачи у вас для меня приготовлены на следующий месяц?»
Этим вопросом вы показываете, что думаете о долгосрочных планах, у вас есть мотивация и вы готовы к усердной работе с первого дня. Также он помогает расставить вам приоритеты.
Возможно, начальник еще не знает ответ на этот вопрос или пока для вас главная задача — это освоиться в компании. В таком случае можно поинтересоваться планами босса на ближайшие месяцы, а потом подстроить под них собственные цели на будущее.
«Когда вас лучше не отвлекать от работы?»
Подобный вопрос показывает, что вы уважаете время и работу своего начальника. Ответ на него поможет вам скорректировать свой график нужным образом.
«Как мне лучше связываться с вами и другими отделами?»
Этот вопрос, как и предыдущий, позволит вам избежать недопонимания и конфликтов. Какие-то начальники любят общаться по электронной почте, а кто-то предпочитает личные беседы. Некоторые ненавидят собрания. Выясните, что нравится вашему боссу.
Не забудьте узнать, как любят общаться ваши коллеги (можно спросить их об этом лично).
Далее стоит задать дополнительные вопросы: например, в каких корпоративных письмах стоит упоминать собеседника, новости о каких проектах он хочет получать и как часто их нужно ему отправлять.
WikiphilE
Агрегатор советов и знаний в сети
«Как дела?» – что ответить на этот вопрос оригинальное и остроумное?
«Как дела?» – один из самых распространенных вопросов при встрече знакомых, которые не виделись какое-то время. Он одновременно решает две задачи: задает направление для разговора и позволяет спрашивающему человеку проявить свою заинтересованность и воспитанность.
Этот рядовой вопрос дает возможность завершить беседу кратким обменом словами «все нормально». Либо же, если человек чем-то очень обеспокоен, то он изложит более развернутый ответ, который станет началом долгого обсуждения проблемы. Люди редко задумываются, что столь простой вопрос на самом деле играет значимую роль в общении.
204 интересных ответа на вопрос про дела
Подведем итоги
Выходит, что вопрос «Как дела?» является универсальным. Его можно задать просто при желании развить разговор с интересным человеком или же когда есть серьезные подозрения в том, что у собеседника действительно все в жизни складывается не самым лучшим образом. Есть еще много ситуаций, когда он будет уместен и позволит общению двух людей перейти от стадии простого знакомства к более тесной дружбе.
Главное не задавать данный вопрос просто для галочки и проявления фальшивой заботы.
К сожалению, многие делают именно так, желая показать себя участливым. Вопрос должен быть задан искренне. Это будет очень приятно собеседнику, который в ответ с готовностью сообщит радостную новость или поделится переживаниями.
Видео: откровенный ответ на вопрос о делах
В этом ролике психолог Виталий Баранов расскажет, как лучше правильно ответить на вопрос «как твои дела?» с точки зрения психологии:
Как можно ответить на вопрос: “Как дела?”
В повседневном общении звучат одни и те же стандартные вопросы. Задают их обычно просто для поддержания разговора, из вежливости. Первый такой вопрос после приветствия: “Как дела?” Когда вы слышите его в очередной раз, наверняка хочется дать нетипичный ответ.
Тонкости этикета
Всем понятно, что промолчать, когда задают набивший оскомину вопрос, неприлично. Как и неучтиво мычать в ответ что-то невразумительное. Но не все знают, что предусмотрено этикетом. Об этом — ниже.
Обычные ответы
Самые распространенные варианты — нейтральные, максимально лаконичные. Не стоит пускаться в долгие рассуждения на тему, если, конечно, не хотите прослыть занудой. Если собеседник задает вопрос не из банальной вежливости, он сам уточнит интересующие его моменты.
Если все хорошо
Когда настроение прекрасное, обязательно поделитесь положительными эмоциями. Помните ведь песенку о том, почему важно делиться улыбкой с миром и окружающими?
Если действительно все прекрасно, неважно, какими словами вы об этом сообщите. Интонация будет ярче слов свидетельствовать о благоприятном расположении духа, и вы точно зарядите собеседника хорошим настроением.
Если дела идут плохо
Конечно, можно ответить резко негативно, чтобы точно перестали расспрашивать дальше, однако, лучше держаться в рамках вежливости. Можно сообщить о негативном настроении так:
Плохое настроение — не повод давить на жалость собеседника. Излишне пессимистичный настрой может отбить у него желание разговаривать с вами впредь. Учитесь преподносить информацию о любых жизненных обстоятельствах, не распространяя негативное настроение на тех, кто проявляет учтивость.
Смешные варианты
Шуточки наиболее уместны в дружеском диалоге, а с едва знакомыми людьми или начальником лучше быть посерьезнее. Неизвестно, как будет воспринят юмор вроде этого:
Забавно могут прозвучать зарифмованные ответы, даже если они о грустном. Например:
Лучшие вопросы для парней или как поставить его в неловкое положение
Рассмешите своего собеседника, если уже устали от обыденных вопросов, и, возможно, беседа обретет интересное направление.
Оригинальные ответы
Если вопрос кажется неуместным, или вы недостаточно доверяете зачинщику диалога, то вряд ли захотите искренне делиться личными подробностями. На помощь придут оригинальные варианты:
Если вы уходите от прямого ответа, но делаете это оригинально, то обезоруживаете собеседника и располагаете его к себе.
Остроумные варианты
Даже когда черная полоса в жизни, не обязательно посвящать в это собеседника и портить ему настроение. Поддержите разговор искрометными фразами.
Вам и самому станет легче, если преподнесете неблагоприятные жизненные обстоятельства с юмором. Ну а если все хорошо, тем более, можно весело шутить.
Неожиданные ответы
Если хотите возбудить интерес собеседника, избегайте дежурных вариантов. Чем оригинальнее будет ответ, тем больше вероятность, что вы заинтригуете человека, и он захочет порасспрашивать, что именно вы подразумевали.
Перечисленные ответы способны повернуть беседу в совершенно неожиданное русло, так как, если вы интересны собеседнику, точно последуют новые вопросы.
Язвительные варианты
Этикет — этикетом, но иногда так и хочется подколоть собеседника, если есть чувство, что он интересуется делами неискренне. И тогда можно ответить так:
Узнать парня получше можно с помощью вопросов!
Все эти варианты ответов ясно дадут собеседнику понять, что у вас нет намерения продолжать диалог.
Ответы по обстоятельствам
Чтобы не поставить себя в неловкое положение, важно понимать, что в диалоге с разными людьми уместны разные варианты ответов.
На работе
С коллегами обычно принято шутить на тему, что все не очень-то хорошо.
В диалоге с начальником лучше быть серьезным, отвечать лаконично, конкретно и аккуратно встроить информацию о конкретном достижении. Например:
Пользуйтесь любой возможностью подчеркнуть свои достоинства: начальник обязательно сделает о вас мысленную положительную отметку.
В беседе с родителями
Когда вы общаетесь с близкими людьми, лучше воздержаться от колкостей. Родители могут принять близко к сердцу неудачные шутки.
Родители интересуются делами абсолютно искренне, поэтому не обязательно ограничиваться коротким ответом. Поделитесь подробностями личной жизни и обязательно задайте близким ответные вопросы.
В разговоре с незнакомцем
Если вам интересен человек, который пытается с вами познакомиться, не стоит отвечать коротко. С другой стороны, пространные рассуждения могут создать о вас впечатление, как о зануде. Поэтому можно ответить вопросом на вопрос, чтобы понять, на насколько подробный разговор настроен пока еще незнакомец. Например:
Можете также продемонстрировать взаимный интерес фразами, содержащими ответный вопрос: “А как у вас дела?” Если же незнакомец вам совершенно не импонирует, увеличьте дистанцию:
Старайтесь реже отвечать грубостями, даже к незнакомым людям стоит проявлять уважение. Ведь как вы относитесь к окружающим, так и они отнесутся к вам.
Ответы понравившемуся парню
Если вы девушка — не из скромных, можете брать быка за рога:
Мужчина нарцисс и отношения с ним: понять, влюбить и выдержать
И все-таки в первой беседе лучше не переступать определенную грань приличий. Постарайтесь выделиться на фоне других девушек небанальным ответом, но лучше, если он не будет пошлым. Создайте некоторую интригу:
Перечисленные варианты верный способ расположить к себе едва знакомого симпатичного парня.
Варианты для бывшего
Вот где простор для вашей фантазии! Все зависит от того, как вы разошлись и какое впечатление сейчас хотите создать о себе. Так что варианты ответов могут быть абсолютно разными, от кокетливых намеков на совместное времяпровождение до отстраненных фраз и даже немного резких:
Универсального варианта для бывшего нет, определитесь сами, какой подойдет именно вам.
Ответы на английском
Если зачинщик разговора решил соригинальничать и спросил: “How are you?” — ответьте на соответствующем языке.
Более подробных ответов от вас наверняка не ждут, особенно если собеседник — носитель английского. У него на родине вопрос: “Как дела?” часто звучит наравне с простым приветствием, и по этикету положено отвечать лаконично.
Не желаете прослыть занудой? Тогда не стоит всегда искренне и в подробностях отвечать на любые вопросы собеседников. Теперь вы точно знаете, как можно избежать банальных ответов на ежедневно звучащее: “Как дела?” Пользуйтесь новыми способами, чтобы разбавлять повседневные беседы и делать их интереснее.