можно ли со своей едой в компьютерный клуб
Можно ли со своей едой в компьютерный клуб
Ваншот — компьютерный клуб для самых искушённых и требовательных игроков. Мы тщательно подобрали «железо», прорабатывая каждую комплектующую. Вы сможете играть в любые игры на максимальных настройках.
В какие игры я могу поиграть?
Лицензионные ли у вас игры и программное обеспечение?
Мы используем только лицензионные игры и софт и не нарушаем авторских прав.
Можно ли приходить со своей мышкой, наушниками, клавиатурой?
Конечно, если ваша периферия для вас привычнее, приходите с ней.
Администратор поможет все подключить и настроить.
Как забронировать компьютер?
Нам очень жаль, пока такой возможности нет, мы уже работаем над этой задачей и планируем реализовать ее в 4 квартале 2021 года.
Уже сейчас можно посмотреть количество свободных мест в клубе в режиме реального времени на сайте или в мобильном приложении.
Как вас найти?
Мы находимся в 5 минутах от м. Алексеевская по адресу Новоалексеевская ул., 12с1, на втором этаже ТЦ «Колорит».
Какой режим работы клуба?
Мы работаем круглосуточно. Наши двери всегда открыты для гостей.
Можно ли находится несовершеннолетним в клубе после 22:00?
Федеральный закон от 24.07.1998 № 124 — ФЗ запрещает находиться несовершеннолетним на территории клуба после 22:00
Сколько в клубе игровых мест?
У нас 52 игровых места для игры на PC, из них 10 VIP (2 изолированные комнаты по 5 мест) и 3 консоли PS5 с ТВ диагональю 65″.
Можно прийти со своей едой и напитками?
Вы можете заказать еду и напитки у нас через мобильное приложение. Администратор принесет ваш заказ к игровому месту. Если вы хотите перекусить основательно, у нас для этого есть 2 специальные зоны, где вы можете воспользоваться микроволновыми печами.
Как получить дополнительные скидки и доступ в лаунж-зону?
Доступ в Lounge предоставляется после совершения покупок или внесения аванса на сумму 5000₽ за последние 30 дней.
Где припарковаться, если я приеду на автомобиле?
У ТЦ «Колорит» имеется собственная парковка.
Также припарковаться можно на Новоалексеевской и 3-й Мытищинской улицах. Рядом с ТЦ на этих улицах предусмотрены парковочные карманы.
“Со своей едой не впускаем” — законно ли требование с 2021 года и что отвечать?
Достаточно часто в развлекательных центрах и заведениях общепита можно наблюдать запреты на пронос еды и напитков с собой. Народ свыкся с таким порядком и воспринимает это как должное. Но законно ли табу? Это легко можно оспорить, зная закон.
Почему нам запрещают брать свою еду
Большая часть развлекательных заведений страны запрещает приносить с собой продукты питания и напитки. Владельцы кино, аквапарков, компьютерных клубов и кафе считают такие табу оправданными, поскольку их бизнес должен приносить максимальную прибыль.
Законодательством предусмотрено право собственников самостоятельно определять правила, которые должны соблюдаться посетителями.
Все требования не должны перечить законодательству страны и могут касаться:
Все это делает запрет на еду и напитки для населения не противоречащим действующему законодательству.
Более того, нужно также осознавать, что собственники заведений обязаны обеспечить на своих территориях соблюдение действующих санитарных стандартов. В приоритете – безопасность предоставляемых услуг и товаров для жизни и здоровья потребителей. Исходя из этого, если каждый клиент будет ходить к ним со своей едой, выполнение этой обязательной санитарной нормы станет невозможной.
Насколько законно это требование
Нужно сказать, что многие развлекательные центры, парки и аквапарки имеют свои кафе. Внутренние правила таких заведений запрещают проносить с собой напитки или продукты питания. О том, что детское питание является исключением – мало где указано.
Часто клиентов со своей провизией не пускают на территорию, поскольку это противоречит внутреннему распорядку, но это противозаконно!
Подобные действия являются ущемлением гражданских прав, что предусматривает различные санкции, согласно Гражданскому кодексу. Даже если аргументом для такого запрета является соблюдение санитарных требований.
Кроме того, подобные табу вынуждают посетителей покупать продукцию, предлагаемую зонами отдыха, что очень выгодно владельцам зон отдыха и не совсем законно по отношению к их гостям. Согласно Закону о защите прав потребителей, бизнесу запрещается навязывать свои товары, услуги или работы. За подобные действия также предусмотрено наказание в виде штрафа (от 10 до 20 тыс. рублей). 
Юридические нюансы
Рассматривая запрет входа со своим питанием с юридической стороны, следует использовать следующие законодательные нормы:
Если не опираться на законодательную базу, то все понимают что цель бизнеса – получить как можно больше прибыли всеми возможными путями. Поэтому все центры досуга и развлечений открывают на своих территориях буфеты, кафе и прочие заведения общепита.
Им просто не выгодно пускать к себе посетителей со своей провизией. Мало того, цены в таких заведениях всегда необоснованно завышены
Нужно отметить, что при возникновении спорных ситуаций между администрацией заведений и потребителями, закон почти всегда на стороне последних. Суды запрещают бизнесу относится к посетителям, как к денежным мешкам и выжимать из них все возможное. К тому же, внутренние правила, как правило, резко меняются согласно действующим законам, когда приходит государственная проверка или повестка в суд.
Можно ли со своей едой в компьютерный клуб
Правила компьютерного клуба
«Центр Киберспорта”
1. Компьютерный клуб “Центр Киберспорта” является частным заведением, поэтому администрация вправе отказать в посещении клуба любому клиенту без объяснения причин отказа.
2. Администрация клуба имеет право удалить клиента из клуба без возврата денег, при нарушении правил клуба.
3. Клиент обязан оплатить услуги клуба авансом, согласно установленным расценок.
4. Посетители в нетрезвом состоянии, в состоянии наркотического опьянения, а также в грязной одежде, либо распространяющие резкий запах не обслуживаются и удаляются из клуба.
5. Детям до 18 лет разрешается посещать клуб с 9-00 до 22-00. При непредставлении документов (любой документ с фотокарточкой) о наличии 18 лет – клиент на ночь не допускается, а предоплата не возвращается.
6. Запрещается класть на столы личные вещи (куртки, сумки, головные уборы и т.д.).
7. Клуб не несет ответственности за пропажу вещей на территории клуба
8. В Клубе не производится возврат денег за оплаченную услугу по требованию посетителя, однако, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы, в том числе временного отключения электричества и т.д.), приведших к её неоказанию, возможна компенсация в эквивалентном размере.
9. Запрещается Находиться в компьютерном зале Клуба, не оплатив рабочее время за компьютером или не забронировав его на ближайший час.
10. В дневное время запрещается спать за компьютером.
11. В ночное время разрешается находиться только за своим рабочим местом, запрещается сдвигать стулья и спать на них,а также на любых других местах.
12. Доступ к сайтам, содержимое которых противоречит законодательству РФ, запрещается и может быть заблокирован. В спорных случаях окончательное решение о блокировании доступа к тому или иному ресурсу принимается администрацией клуба.
13. Запрещается нецензурно выражаться, оскорблять других посетителей в устной и письменной форме – нарушители будут оштрафованы удалением купленного времени.
14. Запрещается курить(парить и прочее) и распивать алкогольные напитки на территории клуба.
15. Туалет находится внутри помещения, справляющие нужду на улице лишаются оплаченного времени.
16. Клуб работает круглосуточно.
17. С 23-00 до 6-00 клуб работает в ночном режиме. Вход в помещение возможен, а выход во двор запрещен.
18. Клиенты, оплатившие ночь, находятся в клубе с 22-00 до 8-00.
19. Запрещается мусорить в клубе и на прилегающей территории.
20. В ночное время запрещается работа двух людей за одним компьютером. При скоплении большого количества людей администратор вправе удалить всех, кроме тех, кто непосредственно находится за компьютером.
21. Если в результате действий клиента клуб понес материальный ущерб, то клиент обязан полностью компенсировать этот ущерб.
22. Файлы клиентов на компьютерах клуба сохраняются до окончания арендованного времени. Дальнейшая их сохранность не гарантируется.
23. Клуб не несет ответственности за функционирование серверов в интернете и ошибки в используемом программном обеспечении.
24. Клиент обязан выполнять указания администратора, касающиеся соблюдения настоящих правил, правил безопасности и технических условий эксплуатации компьютера.
25. Администратор обязан оказывать помощь клиенту в случае возникновения технических проблем. Администратор не обязан обучать клиента работе с компьютером, а также работе с конкретными программами и играми.
26. Клиент не имеет право: самостоятельно передвигать мониторы, системные блоки, разъединять составные части компьютера и сети, прикасаться к элементам электросети, питающей компьютеры и сетевые устройства.
27. Клиент не имеет права изменять настройки операционной системы, устанавливать и удалять программы, осуществлять иное несанкционированное вмешательство в работу компьютера и сети.
28. Настоящие правила могут быть дополнены администрацией клуба.
Можно ли со своей едой в компьютерный клуб
1. Какие прибыли в этом бизнесе. Какой этап жизненного цикла рынка?
Киберспорт- высокомаржинальный быстрорастущий рынок. Рост в мире около 25-30% в год. (данные маркетингового отчета Nielsen)
Статистики по РФ нет точной, однако по темпам роста мы опережаем остальной мир. По данным PwC среднегодовой рост рынка в РФ +32%.
Средняя рентабельность инвестиций в киберспортивные клубы составляет 50-60% годовых. Рынок еще далек от насыщения и только формируется. Поэтому мы прогнозируем довольно долгий период, в течение которого инвесторы могут получать существенные прибыли.
2. Сколько нужно денег для «входа»? Как быстро бизнес выйдет на самоокупаемость и какие сроки возврата инвестиций?
Для того, чтобы открыть собственный киберклуб нужно от 3,0 до 7 млн. рублей в нашем сегменте клуба до 180м2. Инвестиции в большие киберспортивные арены составляют десятки миллионов рублей, однако этот формат предполагает более сложную бизнес-модель и высокие риски.
В среднем по рынку стандартный клуб при условии открытия в правильной локации и необходимой рекламной поддержке выходит в «+» на второй месяц работы. У нас есть опыт вывода клуба по аренде и ФОТ выше затрат уже на первый месяц работы! Полный возврат инвестиций составляет порядка 1,5 года, мы рассчитываем эту величину уже с учетом амортизации.
3. Какое нужно помещение и где?
Площадь стандартного клуба от 80 до 150 метров. Мы рекомендуем стрит-ритейл (помещения в жилых домах или пристройках), включая полуподвальные и даже подвальные помещения. В случае аренды в ТРЦ необходимо наличие ночного входа или возможность круглосуточной работы. Возможна субаренда в кинотеатрах или других местах притяжения ЦА при условии наличия подходящего помещения (не опенспейс зона) или возможности возведения перегородок. Идеально спальный район с высокой плотностью новой или исторической застройки и без наличия прямых конкурентов и с минимальным предложением по другим развлечениям.
4. На что обратить внимание при выборе помещения?
В шаговой доступности должны быть школы, ПТУ, ВУЗы, «культовые»-«тусовые» места подростков и молодежи.
Важно наличие довольно большой мощности (до 25 кВт на 100м2) или возможность увеличения.
Важен высокоскоростной интернет (минимум 200 мб/с безлимит) либо возможность провести и минимум 2 независимых провайдера для резервирования.
5. Что должно быть внутри клуба?
Непосредственно общая GAME ZONE с игровыми ПК
VIP GAME ROOM
Ресепшн c зоной ожидания, напитками и снеками
Зона отдыха с PlayStation
Туалеты
Комната администратора и подсобное помещение, серверная (при наличии возможности).
Lounge зона с кальянами и баром (на выбор владельца)
6. Сколько компьютеров оптимально? Сколько в среднем выручка с одного компьютера в месяц?
Зависит от площади и геометрии помещения.
Площадь, м2 Кол-во Game Station
80 22-25
120 27-35
150 35-40
Мы советуем среднюю площадь на 1 игровое место составляет от 3,6 до 4 м2.
В любом случае следует соблюдать баланс между игровой и свободной площадью. Так же важно соблюдение противопожарных норм по ширине проходов и путей эвакуации.
Средняя выручка в месяц с одного компьютера составляет 18-20 т.р. при средней загрузке клуба, реально достижимые значения – до 30 т.р. с машины при условии высокой загрузки ночью.
13. Какой режим работы клуба. Какое соотношение выручки будние/выходные. Есть ли сезонность?
Наши клубы работают 24/7. Основной поток вторая половина дня (с 16.00) будние дни, выходные полная загрузка в течение всего дня и меньшая ночью. Сезонность – летние месяцы спад, август – рост, так же в дни каникул все клубы работаю в режиме «выходного» дня. Идеально как раз для подготовки и строительства, чтобы открыться на каникулы школьные или студенческие или в конце лета.
14. Кто клиенты? Какие особенности ЦА?
Аудитория состоит из трех сегментов:
1. Школьники подростки 10-16 лет. Учатся в школе или техникуме. Основная группа ЦА
2. Молодые люди 16-25. Студенты. Тоже значимый сегмент. Именно они основа ночной загрузки (клубы работают по правилу 22.00-9.00 только 16+)
3. Взрослые 25-32 года. Играли в молодости в клубах «первой волны». Меньше в общей доле, как правило более редкие посещения, но выше чек. Хотят «вспомнить былые времена»
Если говорить про уровень игрового мастерства и профессиональных амбиций, то наши клиенты это не профессиональные киберспорсмены или команды а новички и одиночные игроки, для которых клуб это место отдыха и досуга а не тренировочная площадка для спорта высоких достижений.
15. Где искать и как привлекать клиентов.
16. Сколько стоит привлечение клиента? Какой % повторных посещений и их частота? Какое LTV?
Мы умеем делать недорогой и качественный маркетинг и запускать в локациях эффект «сарафанного радио». Например при запуске клуба в Домодедово мы за первые 45 дней работы зарегистрировали чуть более 2000 клубных карт (уникальных посетителей) при стоимости привлечения менее 20 руб!
По нашей статистике 47% клиентов являются постоянными (т.е. приходят в клуб чаше 1 раза в неделю) благодаря концепции «киберклуб у дома», т.е. мы становимся привычным локальным местом досуга для молодежи.
LTV пока мы промерить на можем, сеть достаточно молодая. На данный момент среднее кол-во денег, потраченное с 1 аккаунта постоянного клиента составляет 4166 рублей и эта сумма растет.
17. Где и как вести учет клиентов?
18. Как контролировать администраторов?
Можно ли со своей едой в компьютерный клуб
1. Компьютерный клуб “»Зона” является частным заведением, поэтому администрация вправе отказать в посещении клуба любому клиенту без объяснения причин отказа.
2. Администрация клуба имеет право удалить клиента из клуба без возврата денег, при нарушении правил клуба.
3. Лицам в алкогольном и/или наркотическом опьянении отказывается в посещении клуба.
4. Детям до 16 лет разрешается посещать клуб с 9-00 до 22-00.При непредставлении документов (любой документ с фотокарточкой) о наличии 16 лет – клиент на ночь не допускается, а предоплата не возвращается.
5. Запрещается класть на столы личные вещи (куртки, сумки, головные уборы и т.д.).
6. Запрещается нецензурно выражаться, оскорблять других игроков в устной и письменной форме – нарушители будут оштрафованы удалением купленного времени.
7. Запрещается курить и распивать алкогольные напитки на территории клуба.
8. Туалет находится внутри помещения, справляющие нужду на улице лишаются игрового времени.
9. Клуб работает круглосуточно.
10. Курить можно НА УЛИЦЕ.
11. Запрещается мусорить в клубе и на прилегающей территории.
12. Запрещается: принимать пищу находясь за компьютером, работа двух людей за одним
компьютером. При скоплении большого количества людей администратор вправе удалить всех, кроме тех, кто непосредственно находится за компьютером.
13. Если в результате действий клиента клуб понес материальный ущерб, то клиент обязан полностью компенсировать этот ущерб.
14. Клуб не несет ответственности за функционирование серверов в городском бэкбоне и ошибки в используемом программном обеспечении.
15. Клиент обязан выполнять указания администратора, касающиеся соблюдения настоящих правил, правил безопасности и технических условий эксплуатации компьютера.
16. Администратор обязан оказывать помощь клиенту в случае возникновения технических проблем. Администратор не обязан обучать клиента работе с компьютером, а также работе с конкретными программами и играми.
17. Клиент не имеет право: самостоятельно передвигать мониторы, системные блоки, разъединять составные части компьютера и сети, прикасаться к элементам электросети, питающей компьютеры и сетевые устройства.
18. Клиент не имеет права изменять настройки операционной системы, устанавливать и удалять программы, осуществлять иное несанкционированное вмешательство в работу компьютера и сети.
19. Настоящие правила могут быть дополнены администрацией клуба.