Что такое оплата по факту

Что такое оплата по факту

Оплата услуг связи A1 по факту является удобным способом расчета. Ежемесячное оплачивание потребляемых услуг значительно облегчает процесс пользования услугами. Более того, при оплате по факту, абоненты могут звонить, даже если у них отрицательный баланс. Оплата по факту доступна только физическим лицам (за исключением абонентов по срочным договорам и абонентов ПРИВЕТ).

Вы можете перейти на оплату по факту двумя способами: через USSD-команду *145# или по номеру 411-1-3.

Преимущества оплаты по факту: доступны следующие преимущества:

  • возможность звонить, даже если у вас отрицательный баланс;
  • подключение услуг без предварительной оплаты (например, роуминг);
  • использование «Автоматической оплаты» для оплаты счетов через банк;
  • ежемесячное единовременно оплачивание услуг связи.

Условия оплаты по факту: возможность оплаты по факту доступна только физическим лицам (за исключением абонентов по срочным договорам и абонентов ПРИВЕТ).

Если вы выберете оплату по факту и получите положительный ответ от компании, вам будет отправлено уведомительное SMS.

Если вы решите отказаться от оплаты по факту и у вас есть положительный баланс, вы можете использовать USSD-команду *145*9# или позвонить по номеру 150. После отказа, повторное подключение оплаты по факту будет возможно только в центрах A1.

Как работает оплата по факту: после перевода на оплату по факту, вам необходимо будет оплатить первый счет в следующем месяце. В этом счете будут указаны начисления за использование услуг связи в текущем месяце.

Счета с потребленными услугами составляются на основе начислений каждый следующий месяц до 10 числа. Сумму к оплате можно узнать через USSD-команду *100*5# после 6-го числа каждого месяца.

Способы оплаты: для оплаты выставленного счета доступны обычные способы платежей по услугам связи A1.

Источник

Как прописать условия оплаты в договоре

Платежная схема, описанная в контракте, описывает порядок оплаты по договору — то есть, методику расчета за выполненные обязательства, указанные в нем.

Из всех разделов договора особую значимость имеет именно порядок расчетов: важно найти компромисс, который удовлетворил бы интересы обоих сторон. Ведь только знание, что обязательства будут выполнены, не достаточно для эффективного управления бизнесом — не менее важно понимать, в какие сроки это произойдет и как будут осуществляться сами выплаты.

Формы и способы: возможные варианты

В Гражданском кодексе Российской Федерации предусмотрено несколько вариантов расчета за выполнение обязательств. Выбор конкретного метода зависит от волеизъявления сторон, типа заключаемого договора и требований, установленных законодательством. В соответствии с общим правилом, установленным в статье 424 ГК РФ, цена может не быть указана в соглашении, в таком случае она определяется в соответствии с правоприменительной практикой. Для некоторых видов контрактов, особенно существенным фактором (без которого договор считается недействительным), являются условия расчета. Наиболее распространенным примером такого контракта является соглашение о поставке товаров.

В соответствии с Гражданским кодексом РФ и деловыми обычаями существуют различные формы оплаты по договору:

Разные варианты прописи сроков оплаты в договоре:

Несколько примеров формулировок расчетов, прописанных в договоре:

Для правильного выбора оптимального метода и составления правильной формулировки рекомендуется изучить все варианты и учесть судебную практику. Например, для безналичного перечисления существуют различные способы (инкассация, аккредитив, чеки, электронные платежные системы), которые следует указать в контракте вместе с реквизитами для избежания разногласий. Чаще всего используются банковские переводы на расчетный счет посредством платежных поручений. В случае изменения реквизитов, контрагенту необходимо незамедлительно уведомить другую сторону о таких изменениях.

Как прописать расчет по факту

В практике редко оформляют расчет за выполненную работу или оплату товара по договору поставки по факту в самом контракте, так как это может представлять большие риски для исполнителя.

Вместо этого в соглашении можно прописать следующие детали:

Конкретный срок для расчета. Вместо указания даты, можно привязать срок к определенному событию, например, принятию работ, услуг или заключению соглашения.

Заказчик должен произвести оплату не позднее 10-ти календарных дней после подписания акта приемки оказанных услуг.

Также стоит учесть пени и штрафные санкции за просрочку. Обычно вводится процентная ставка за каждый день просрочки, размер которого должен соответствовать установленной практике. В случае несоответствия размер пеней может быть уменьшен в суде. Заказчику не выгодно включать этот пункт в контракт.

Как оговорить аванс

Этот способ согласования порядка расчета является наиболее распространенным. Договор на оплату заключается до получения товара (услуги, работы), что одинаково выгодно как для заказчика (продавца), так и для исполнителя (покупателя). При этом риски остаются, но минимизируются для обеих сторон.

Основываясь на опыте судебной практики, рекомендуется включить в контракт следующие условия для предотвращения споров:

Установить срок с конкретной датой или определенным периодом, связанным событием (чаще всего, заключением соглашения).

Заказчик должен внести аванс до 20 августа 2020 года.

Заказчик обязан внести аванс не позднее 7 календарных дней с момента подписания данного контракта.

Размер

Заказчик соглашается произвести вычисление за работы в следующие сроки: до 20 августа 2020 года — 50% цены по контракту; не позднее, чем через 7 календарных дней после подписания акта приемки — оставшиеся 50%.

Допускается ссылка на график платежей, который находится в приложении. Если это происходит, контракт должен четко указывать, что приложение является неотъемлемой частью контракта, а само приложение должно быть подписано сторонами и прикреплено ко всем копиям контракта.

Как прописать оплату наличными

Теперь в договорах практически нет необходимости использовать наличный расчет, так как безналичный вариант более удобен и эффективен. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей существует ограничение на наличные расчеты — не более 100 000 рублей, согласно указанию Центрального Банка Российской Федерации. При выборе этого варианта оплаты в договоре указывается конкретный адрес, где должны быть произведены наличные платежи в кассу.

Как указать условие об использовании иностранной валюты

По договору в России оплата осуществляется только в рублях (в соответствии со статьей 317 Гражданского кодекса РФ). Возможно указать цену контракта в иностранной валюте (доллары США, евро), однако оплата должна быть произведена исключительно рублями. Например, такой порядок оплаты можно описать следующим образом:

Покупатель обязан заплатить Продавцу сумму за товары в рублях, эквивалентную 10 000 долларам США (включая НДС в размере 20%), по курсу Центробанка РФ на момент оплаты, то есть в момент составления платежного поручения на снятие средств с банковского счета Покупателя.

То есть необходимо ссылаться на правила определения этого момента (вторая сторона имеет право считать моментом оплаты дату поступления средств на свой счет).

Как именно прописывать условия оплаты в договоре решают стороны. Основная рекомендация экспертов — указывать методы расчета максимально точно и ясно, указывая даты, сроки и способы их определения.

Источник

Как прописать порядок оплаты в договоре

Определение способа оплаты в соответствии с условиями договора является описанием процесса проведения платежей за поставку товаров, оказание услуг, выполнение работ или передачу иных прав. Варианты оплаты могут включать авансовый платеж, предварительную оплату, оплату после выполнения условий контракта или использование рассрочки.

Различные варианты оплаты при совершении сделки

Порядок оплаты по договору является одним из основных условий контракта, которые стороны должны согласовать. Этот порядок определяет, каким образом и когда производятся платежи и расчеты за поставленные товары, оказываемые услуги или выполненные работы.

Что такое оплата по факту. 0. Что такое оплата по факту фото. Что такое оплата по факту-0. картинка Что такое оплата по факту. картинка 0. Оплата услуг связи A1 по факту является удобным способом расчета. Ежемесячное оплачивание потребляемых услуг значительно облегчает процесс пользования услугами. Более того, при оплате по факту, абоненты могут звонить, даже если у них отрицательный баланс. Оплата по факту доступна только физическим лицам (за исключением абонентов по срочным договорам и абонентов ПРИВЕТ).

Партнеры должны согласовать форму, валюту, сроки и периодичность платежей по договору. Например, наиболее распространенным способом оплаты является безналичный расчет с использованием платежных поручений. Сроки платежа определяются по соглашению сторон. Большая часть платежей осуществляется в рублях.

Существует несколько вариантов расчетов между контрагентами. Вот некоторые формы оплаты по договору в 2020 году:

Структура и правила определения условий оплаты в договоре имеют важное значение для сторон. Неверная формулировка или споры в трактовке этих условий могут привести к возникновению дополнительных рисков и долговых обязательств.

Оплата постфактум: примеры правильных формулировок

Стороны должны согласовать сроки оплаты, в течение которого заказчик перечисляет деньги исполнителю. В договоре прописан стандартный порядок оплаты, который может быть конкретной датой или временным периодом.

Послеоплата, также известная как «товар в кредит», означает, что товар находится под залогом у продавца (поставщика) до полной оплаты (ст. 488 ГК РФ). Покупатель не может распоряжаться товарами без согласия продавца, но в договоре можно указать условие об отмене залога (ст. 346 ГК РФ).

Вот пример порядка оплаты послеоплаты в договоре:

Покупатель обязан оплатить товар в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения.

Выплачиваемая сумма считается коммерческим кредитом для покупателя. Покупатель уплачивает поставщику проценты от цены товара в размере 9% годовых за каждый день с момента поставки товара до его полной оплаты. Проценты уплачиваются однократно вместе с оплатой товара.

Товар, передаваемый по договору, не является предметом залога у поставщика.

В некоторых случаях отсрочку оплаты регулируют нормативные акты. Например, это может быть предусмотрено для оплаты определенных продовольственных товаров с ограниченным сроком годности.

Аванс или предоплата: оформляем сделку

Если при расчетах используется система предоплаты или авансовой оплаты, необходимо заключить договор, в котором будут прописаны условия оплаты до получения товара или выполнения работ (услуг). Важные условия договора согласовываются следующим образом:

Ниже приведен пример формулировки предоплаты в контракте:

Срок поставки товара — 08.02.2020 г.. Покупатель обязан внести аванс в размере 100% от стоимости товара до 05.02.2020 г.

Приведем также пример формулировки соглашения, в котором аванс рассматривается как коммерческий кредит:

С момента получения аванса до момента передачи товара поставщик обязуется выплачивать покупателю проценты за пользование коммерческим кредитом в размере 0,03% от суммы аванса в день. Проценты выплачиваются единовременно в течение 3 рабочих дней после передачи товара.

Как указать условие о плате наличными

< p > Когда стороны договора выбирают способ оплаты, им необходимо уточнить формат расчета. Они могут выбрать одну из трех опций: < /p >\
< p > Если выбран наличный способ расчета, имеется важное ограничение. Организации и предприниматели не могут совершать наличные платежи суммой, превышающей установленный предел в 100 000 рублей за один договор (п. 4 Указаний Банка России от 09.12.2019 №5348-У). В противном случае компания или ИП будут нести ответственность за нарушение кассовых правил. < /p>

Как прописать порядок оплаты в валюте

Если при заключении договора подразумевается использование иностранной валюты, то такие условия также стоит включить в контракт. Необходимо указать, какая именно иностранная валюта будет использоваться, определить стоимость договора и обозначить порядок уплаты. Например, для осуществления платежей в такой валюте, стороны могут быть вынуждены открыть новые расчетные счета в банке.

Контракт без ошибок

Специализированный конструктор соглашений, предоставляемый КонсультантПлюс, поможет Вам составить любое коммерческое соглашение без каких-либо ошибок. Вам нужно просто отвечать на простые вопросы системы, чтобы определить основные условия сделки.

Что такое оплата по факту. 1. Что такое оплата по факту фото. Что такое оплата по факту-1. картинка Что такое оплата по факту. картинка 1. Оплата услуг связи A1 по факту является удобным способом расчета. Ежемесячное оплачивание потребляемых услуг значительно облегчает процесс пользования услугами. Более того, при оплате по факту, абоненты могут звонить, даже если у них отрицательный баланс. Оплата по факту доступна только физическим лицам (за исключением абонентов по срочным договорам и абонентов ПРИВЕТ).

С 2017 года я работаю в качестве автора и научного редактора электронных журналов по бухгалтерии и налогообложению. Однако до этого времени я занимался ведением бухгалтерского и налогового учета в секторе государственных финансов, в том числе в качестве главного бухгалтера.

Источник

Как работать с документами: договоры, счета, акты, накладные

Что такое оплата по факту. 7 l. Что такое оплата по факту фото. Что такое оплата по факту-7 l. картинка Что такое оплата по факту. картинка 7 l. Оплата услуг связи A1 по факту является удобным способом расчета. Ежемесячное оплачивание потребляемых услуг значительно облегчает процесс пользования услугами. Более того, при оплате по факту, абоненты могут звонить, даже если у них отрицательный баланс. Оплата по факту доступна только физическим лицам (за исключением абонентов по срочным договорам и абонентов ПРИВЕТ).

Исходящая бумагу аттестует различные происшествия на предприятии: продажу или покупку объектов, предоставление услуг клиентам, выплата жалований сотрудникам и иные

По типу происшествия, ассортимент актов для приёма отличается. Подумаем об известной ситуации — сделка аттестующая продажу объектов и предоставление услуг. так обычно поставщик или исполнитель составляют документы.

В видеоформате мы представляем оформление сделок в Института предпринимательства по новому. В курсе 11 честных изложений, тесты и практику, дополнительно к дешевым вещам поможет соразмерить налоги, использование онлайн-регистраторов, выбором банка и осмотрам

Документы для сделки с клиентом:

Получите год бесплатного использования Эльбы — онлайн бухгалтерии для ИП, зарегистрированных менее трех месяцев назад

Условиями договора определяются права и обязанности сторон сделки. Такие разделы, как правило, включают:

Заключаемый договор обычно составляется в двух экземплярах и подписывается обеими сторонами.

Что такое оплата по факту. %D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80(1). Что такое оплата по факту фото. Что такое оплата по факту-%D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80(1). картинка Что такое оплата по факту. картинка %D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80(1). Оплата услуг связи A1 по факту является удобным способом расчета. Ежемесячное оплачивание потребляемых услуг значительно облегчает процесс пользования услугами. Более того, при оплате по факту, абоненты могут звонить, даже если у них отрицательный баланс. Оплата по факту доступна только физическим лицам (за исключением абонентов по срочным договорам и абонентов ПРИВЕТ).Некоторые сделки не требуют заключения договора в письменной форме. Например, в случае купли-продажи соглашение считается завершенным в момент выдачи покупателю кассового или товарного чека или другого документа, подтверждающего факт оплаты. Однако законодательство не запрещает заключение договора в письменной форме даже при розничной купле-продаже.

Распространенные шаблоны договоров:

Несущественный документ, в котором продавец указывает стоимость товара, его количество и реквизиты для оплаты.

Вы можете придумать форму счёта на оплату самостоятельно или найти готовую в Интернете. Зачастую счет может заменить договор, если он содержит все необходимые условия сделки.

В Эльбе уже есть готовый шаблон счета. Вам понадобится выбрать контрагента, указать товары или услуги, их количество, и готовый документ будет сформирован. По желанию вы можете добавить подпись, печать и QR-код.

QR-код помогает клиентам быстро и удобно совершить оплату. Главное не забыть выдать кассовый чек, о чем мы расскажем далее. Что такое оплата по факту. %D0%A1%D1%87%D1%91%D1%82. Что такое оплата по факту фото. Что такое оплата по факту-%D0%A1%D1%87%D1%91%D1%82. картинка Что такое оплата по факту. картинка %D0%A1%D1%87%D1%91%D1%82. Оплата услуг связи A1 по факту является удобным способом расчета. Ежемесячное оплачивание потребляемых услуг значительно облегчает процесс пользования услугами. Более того, при оплате по факту, абоненты могут звонить, даже если у них отрицательный баланс. Оплата по факту доступна только физическим лицам (за исключением абонентов по срочным договорам и абонентов ПРИВЕТ).

Платёжные документы

Выдача квитанции или отметка об оплате товаров или услуг. Возможны следующие документы: платежное требование, платежное поручение или кассовый чек.

Выдача кассового чека в современных условиях производится при помощи онлайн-кассы. Ее должны использовать все предприятия или организации, принимающие оплату наличными или банковскими картами. Закон 54-ФЗ содержит список исключений, где правило работы с кассовым чеком может быть удалено. Чеки передаются в налоговую при помощи оператора фискальных данных (ОФД). Сервис Контур.ОФД обеспечивает мгновенную передачу данных в ФНС, а также предоставляет доступ к информации о чеках и кассе в личном кабинете.

Отсрочки в использовании онлайн-касс отсутствуют, за исключением некоторых видов деятельности. Предприниматели на патенте обязаны использовать кассу только в некоторых случаях — полные детали приведены в настоящей статье.

Платежное поручение остается у предпринимателя после осуществления онлайн-перевода средств через банк в Интернете. Этот документ подтверждает трансфертные операции по указанным реквизитам.

Документ акционера не является обязательным, при его наличии предоставляется только при необходимости покупателя. Покупателю такой документ необходим для того, чтобы подтвердить свою покупку товара или услуги, проведенной с обязательными комментариями, указанными руководителем. Форма технического чека не учитывается, что позволяет предложить свою с размещенными требованиями: название документа, номер, дата, название компании или ФИО частного предпринимателя, ИНН, товары и услуги, оплаченная сумма и подпись с расшифровкой и должностью.

Товарная накладная (N ТОРГ-12)

Оформление продажи товаров другому индивидуальному предпринимателю или ограниченной ответственности осуществляется. Обычно не используется при работе с физическими лицами.

Накладная составляется в двух экземплярах: первый экземпляр остается у поставщика и подтверждает отгрузку товаров, а второй передается покупателю и необходим для приемки товаров.

Обычно накладная составляется на стандартной форме ТОРГ-12. Однако, вы можете использовать свой шаблон.

В Эльбе вы можете создать накладную на основе выставленного счета.

Что такое оплата по факту. Накладная. Что такое оплата по факту фото. Что такое оплата по факту-Накладная. картинка Что такое оплата по факту. картинка Накладная. Оплата услуг связи A1 по факту является удобным способом расчета. Ежемесячное оплачивание потребляемых услуг значительно облегчает процесс пользования услугами. Более того, при оплате по факту, абоненты могут звонить, даже если у них отрицательный баланс. Оплата по факту доступна только физическим лицам (за исключением абонентов по срочным договорам и абонентов ПРИВЕТ).

Акт об оказании услуг

Акт оформляется исполнителем и заказчиком и подтверждает, что услуги были оказаны или работы выполнены, а также отсутствуют какие-либо претензии от заказчика относительно их качества.

Для составления акта о достигнутом соглашении в системе «Эльба» достаточно выбрать контрагента и указать тип услуги, а затем отправить готовый документ контрагенту с его подписью и печатью. Что такое оплата по факту. Акт. Что такое оплата по факту фото. Что такое оплата по факту-Акт. картинка Что такое оплата по факту. картинка Акт. Оплата услуг связи A1 по факту является удобным способом расчета. Ежемесячное оплачивание потребляемых услуг значительно облегчает процесс пользования услугами. Более того, при оплате по факту, абоненты могут звонить, даже если у них отрицательный баланс. Оплата по факту доступна только физическим лицам (за исключением абонентов по срочным договорам и абонентов ПРИВЕТ).

Счёт-фактура

Только клиенты, которые являются плательщиками НДС, могут запросить этот документ. В основном имеется в виду организации и предприниматели, работающие по общей системе налогообложения.


 

Управление на упрощенной системе налогообложения или патентование, как правило, снижает необходимость в уплате НДС и поэтому они обычно не требуют наличие счет-фактуры. Однако существуют исключения, о которых будет рассказано далее.


 

Установка счет-фактуры выполняется поставщиком товаров или услуг и в двух экземплярах. Один экземпляр передается клиенту, второй хранится у продавца. Счет-фактуру следует выставить в течение пяти дней после отгрузки товара или оказания услуги.


 

Стоит отметить, что счет-фактура является основанием для возврата НДС и поэтому организации относятся к нему особо внимательно.


 

Вместо того чтобы самим изучать правила выставления счета-фактуры, рекомендуется воспользоваться специальной системой Эльба. Она сэкономит ваше время и облегчит вам работу.


 

Что такое оплата по факту. company134f08914e5a8335df all original 1 7358249638A. Что такое оплата по факту фото. Что такое оплата по факту-company134f08914e5a8335df all original 1 7358249638A. картинка Что такое оплата по факту. картинка company134f08914e5a8335df all original 1 7358249638A. Оплата услуг связи A1 по факту является удобным способом расчета. Ежемесячное оплачивание потребляемых услуг значительно облегчает процесс пользования услугами. Более того, при оплате по факту, абоненты могут звонить, даже если у них отрицательный баланс. Оплата по факту доступна только физическим лицам (за исключением абонентов по срочным договорам и абонентов ПРИВЕТ).

Универсальный передаточный документ (УПД)

В одном документе соединены акт (накладная) и счет-фактура.

Документ может быть выставлен как счет-фактура, так и без него. В этом случае это просто обычный акт или накладная в формате УПД. Есть также вариант выставления УПД счет-фактуры без НДС.

На основании УПД покупатель сможет учесть расходы и принять входящий НДС (если использует общую систему налогообложения).

Что такое оплата по факту. %D0%A3%D0%9F%D0%94. Что такое оплата по факту фото. Что такое оплата по факту-%D0%A3%D0%9F%D0%94. картинка Что такое оплата по факту. картинка %D0%A3%D0%9F%D0%94. Оплата услуг связи A1 по факту является удобным способом расчета. Ежемесячное оплачивание потребляемых услуг значительно облегчает процесс пользования услугами. Более того, при оплате по факту, абоненты могут звонить, даже если у них отрицательный баланс. Оплата по факту доступна только физическим лицам (за исключением абонентов по срочным договорам и абонентов ПРИВЕТ).

Информация актуальна на 26.11.2021

Получайте новости и обновления от Эльбы

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур

Источник

Ошибки в договоре на примере одного дела: порядок исполнения

Есть граждане, которые считают, что в договоре оказания услуг некоторые условия необходимы (например, цена и виды работ), а другие лишние (например, порядок действий сторон в различных ситуациях). На конкретном примере из судебной практики мы понимаем, насколько важно учитывать все нюансы при оформлении такого договора.

История спора

08.09.2016 был заключен договор, по которому исполнитель обязался оказать услуги по размещению рекламных материалов в интернете.

Порядок оплаты договорились устно (по телефону): 50% предоплаты и 50% после выполнения услуги.

09.09.2016 заказчик выплатил предоплату в размере 50% от стоимости и предоставил адреса веб-сайтов, где можно найти информацию о заказчике и фотографии его работ, которые необходимы для создания рекламных материалов.

19.09.2016 исполнитель отправил заказчику техническое задание и структуру сайта. Заказчик не согласовал их и оставил замечания исполнителю.

30.09.2016 исполнитель повторно отправил эти документы для ознакомления и согласования. Затем 19.10.2016 исполнитель в электронном письме предложил заказчику проверить, правильно ли учтены замечания по сайту, и получил положительный ответ.

Исполнитель принял этот ответ как согласование технического задания, и 01.11.2016 заказчик получил ссылку на сайт с размещенными на нем рекламными материалами. Замечания не были учтены.

Впоследствии заказчик несколько раз писал исполнителю, обращая внимание на то, что его услуги предоставляются очень медленно и небрежно.

24.11.2016 заказчик уведомил исполнителя о расторжении договора, ссылаясь на его нарушение в сроке выполнения обязательств, и потребовал вернуть предоплату. Исполнитель не согласился с этим.

Заказчик обратился в суд с требованием взыскать у исполнителя сумму предоплаты и проценты за пользование чужими деньгами.

Что было указано в договоре

Согласно условиям договора исполнитель должен был:

— предоставить заказчику проект рекламных материалов для ознакомления и согласования перед их размещением в интернете;

— выполнить работы по созданию и размещению рекламных материалов в течение 14 рабочих дней с момента получения платежа за услугу на его расчетный счет.

Со своей стороны заказчик обязался:

— предоставить исполнителю необходимые материалы для создания и размещения рекламных объявлений не позднее, чем за 7 рабочих дней до срока размещения;

— согласовать проект рекламной компании в интернете;

— оплачивать услуги исполнителя на основе выставленных счетов согласно договору. При этом насчет оплаты стороны упомянули только общую стоимость услуг;

— предоставлять исполнителю информацию, необходимую для создания и размещения материалов.

Исходя из представленных условий, ясно, что стороны предварительно договорились о порядке оплаты и передачи материалов, а также о том, что заказчик должен одобрить проект. Однако данное соглашение получилось поверхностным. Сроки исполнения обязательств связаны с событиями, которые наступят только после выполнения этих обязательств. В результате возникло неоднозначное понимание странами порядка выполнения договора.

Условия договора, вызвавшие спор, и выводы суда

Условие 1. Порядок оплаты

Исполнитель утверждал, что производный текст «начиная с момента размещения платежа на его счет за предоставление услуг» означает, что заказчик должен заплатить аванс в полном размере стоимости услуг. Заказор в свою очередь ссылался на устное соглашение об оплате: 50% аванса, 50% по окончании выполнения работы.

Согласно условиям договора заказчик оплачивает услуги по выставленному счету. Исполнеть задолжения счетом на оплату за оказанные услуги на полную сумму не предоставлялся. Кроме этого исполнительником в ответе на жалобу (и в других письмах) не упоминал неоплату услуг полностью, как основание для невыполнения объязательств. Другими словами, он не опровергал существо разговора. В связи с этим суд решил, что заказчик добросовестно выполнил свою часть обязательства в оплате услуг.

Чтобы избежать споров:

Рекомендуется надлежащим образом проинструктировать закладку по оплате в договор, чтобы заказчик выполнил предполагаемые платежи по клиентам перед их отправление в море

Рекомендуется согласовать время исполнения обязательств с фактическими событиями или указать точную дату исполнения. Тогда стороны могут рассчитывать на сроки выполнения без необходимости дополнительных уведомлений или создания дополнительных документов

Пример формулировки условия договора, позволяющее избежать спорного момента:

«5.1. Стоимость предоставленных услуг составляет 1500 рублей

5.2. Платежи будут уплочены заказчиком следующим образом:

— Заказчик внесет предоплату в размере 50% от стоимость предоставленновызванных услуг, указанных в условия пункта 5.1 Договора, в течение 5 (пяти) рабочих дней с дня офрецреборения Заказчиком проекта рекламной кампании в Интернете

— допоплата производится заказчиком после списаниия предоплаты в течение 5 (пяти) рабочих дней совершения сторонами акции по выпуску/окончательном осуществлении услуги»

Условие 2. Порядок предоставления заказчиком информации (материалов) исполнителю для выполнения услуги

В суде исполнитель утверждал, что услуга не была оказана в полном объеме из-за заказчика, который не предоставил своевременно рекламные и иные материалы для наполнения сайта. Заказчик считал, что он выполнил свою обязанность по передаче материалов. Ведь после заключения договора он сообщил исполнителю адреса сайтов, с которыми можно было скопировать всю необходимую информацию.

Условия и порядок предоставления материалов для разработки и размещения рекламных объявлений не были прописаны в договоре. Информацию с сайта, указанного заказчиком, исполнитель использовал для разработки технического задания (проекта рекламной компании). Из этого можно сделать вывод, что он получил эту информацию. Никаких дополнительных материалов исполнитель не запрашивал у заказчика. Поэтому можно считать, что заказчик исполнил свои обязанности по предоставлению материалов в полном объеме.

Как избежать спорных ситуаций

Если для выполнения договора исполнителю необходима информация (материалы) от заказчика, то это следует прописать в договоре:
— какие материалы должен предоставить исполнитель (фотографии, схемы, список документов, адреса сайтов и т. д.);
— как именно их передать. Например, по электронной почте, при этом лучше указать конкретный адрес;
— срок предоставления материалов;
— что делать в случае, если предоставленных материалов недостаточно.

Чтобы доказать факт передачи информации в суде, сторонам можно составить соответствующий акт.

Пример формулировки условия договора, которое поможет избежать споров:

«3.2. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю следующую информацию не позднее трех рабочих дней после подписания настоящего договора:
— сведения о Заказчике: местонахождение пункта обслуживания клиентов, наименование сети, период работы на рынке;
— фотографии его работ, которые могут быть размещены в Интернете;
— отзывы клиентов;
— скан-копии дипломов, наград, сертификатов;
— список требований к рекламной компании в Интернете.

3.3. Заказчик передает указанную информацию по электронной почте на адрес info@zakaz.by. Факт передачи оформляется актом приема-передачи, подписываемым сторонами.

3.4. Чтобы получить дополнительную информацию, Исполнитель направляет Заказчику письмо-запрос с конкретными и четко сформулированными вопросами на адрес info@ndp.by.

3.5. После получения от Исполнителя письма-запроса в соответствии с п. 3.4 договора Заказчик обязан в течение двух рабочих дней предоставить Исполнителю ответ на поставленные вопросы по электронной почте.

Если у Заказчика недостаточно времени для предоставления ответа, он должен уведомить Исполнителя о сроке предоставления ответа в течение этого же срока. Если ответ Заказчика на письмо-запрос Исполнителя неполный или вообще не предоставлен, Исполнитель вправе отправить повторный запрос по этому вопросу. Срок оказания услуг продлевается на период, в течение которого Исполнителю отправляются запросы и получаются ответы от Заказчика. Это оформляется дополнительным соглашением к настоящему Договору.

3.6. Если Заказчик не предоставляет информацию, указанную в пункте 3.2 настоящего Договора, или не отвечает на письма-запросы, Исполнитель может приостановить оказание услуг и об этом сообщить Заказчику».

Условие 3. Порядок согласования проекта рекламной компании

Исполнитель отправил Заказчику письмо с проектом рекламной компании и перечислил все замечания, полученные от Заказчика. Ответ Заказчика «получается, все правильно» был считан им как утверждение проекта.

В письме, на которое Заказчик ответил «получается, все правильно», Исполнитель предложил проверить правильность замечаний по проекту. И именно на этот вопрос Заказчик дал положительный ответ. Поэтому эти слова нельзя рассматривать как согласование.

Чтобы избежать спорных ситуаций, следует следующий подход

Если согласование происходит по электронной почте, рекомендуется ясно сформулировать вопрос о согласовании: «Вы согласны на…». Кроме того, этот вопрос должен быть единственным в письме. Тогда положительный ответ будет считаться согласованием Заказчика.

Разумно оформить согласование (утверждение) документа от Заказчика в письменной форме, добавив соответствующую запись. Например, на титульном листе указать: «Утверждено ООО «Заказчик» __(подпись представителя заказчика)___». Такой порядок позволит легко доказать в суде о согласовании (утверждении) документа заказчиком.

Для обоих сторон будет полезно прописать в договоре порядок согласования конкретного документа при выполнении договора.

Пример формулировки условия д

Исполнитель вносит корректировки в техническое задание в течение 10 рабочих дней, а также Техническое Задание утверждается Заказчиком согласно данному пункту. В случае, если Исполнителю требуется дополнительное время для устранения замечаний, Стороны согласуют новый срок в письменной форме.

Если Заказчик не утверждает Техническое Задание в установленный срок или отказывается в его утверждении со ссылкой на обоснование, указанное в настоящем пункте, это означает, что Заказчик не имеет замечаний к Техническому Заданию, и оно считается утвержденным Заказчиком».

Итог разногласий

Суд признал обязанность исполнителя вернуть Заказчику предварительную оплату, уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами, государственную пошлину и расходы на оплату помощника представителя.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *